房开商虚假宣传怎么办

最新修订 | 2024-04-15
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杜强吉律师
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专家导读 面对消费纠纷,首先尝试与商家协商和解。若协商无果,可寻求消费者协会或调解组织帮助。仍无法解决时,可向政府行政部门申诉。若已达成仲裁协议,可申请仲裁。最后,如仍无法解决,可向法院提起诉讼。依法维权,保障自身权益。
房开商虚假宣传怎么办

一、房开商虚假宣传怎么办

1. 首先应当尝试通过与商家进行友好协商以达成和解;

2. 假如与商家协商无果,可以转而寻求消费者协会乃至任何法定成立的调解组织的协助;

3. 若依然存在问题,则可向相关的政府行政部门提出申诉

4. 若在此期间已就争议事项与商家达成了相关的仲裁协议,也可以据此要求仲裁机构介入;

5. 在诸多尝试均告失败之后,仍可选择向当地人民法院提起法律诉讼

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  (三)向有关行政部门投诉;  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (五)向人民法院提起诉讼。

二、开发商虚假宣传怎么办

目前的商品房销售,绝大部分是以广告形式向社会公开销售。

为了获取更高的利润,部分出卖人在宣传的广告中进行夸大性描述,或者故意使用一些模糊不清容易引起误解的词句进行描述。

到了交房阶段这些承诺又无法如实兑现,由此引发了购房者提出虚假宣传的投诉与纠纷

那么作为购房者就应当更主动的去了解关于宣传广告的相关法律规定,防患于未然,发生纠纷后也可以相应的采取措施。

首先要明确,销售时提供的宣传广告并不一定可以作为合同内容,而且通常不作为合同内容来认定,不能像要求履行合同那样去履行宣传广告。

一般的虚假宣传肯定违背了诚实守信的义务,应当对购房者损失予以补偿,但只有在广告资料对房屋及相关设施进行了明确的说明和承诺时才可以视为合同的一部分。

例如广告中明确小区绿化率达到80%,每单元两部电梯。

所以,建议购房者如果非常在意宣传广告中的某项描述,一定要经过充分协商,将该项明文约定到合同中去,以保障自身的权利得到实现。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条

商品房的销售广告和宣传资料未要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约

该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“房开商虚假宣传怎么办”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

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