信息泄露被办卡盗刷需要承担责任吗

最新修订 | 2024-05-05
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卢滨律师律师
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专家导读 银行卡被盗刷,责任归属需视情况而定。若因信息泄露被不法分子伪造银行卡盗刷,银行未尽安全保障职责,应负经济补偿责任;若因个人疏忽导致,则银行无需担责。应对措施包括挂失、咨询银行、报案并协商解决方案。若认定银行有过错,可诉诸法律。保障个人信息安全至关重要。
信息泄露被办卡盗刷需要承担责任吗

一、信息泄露被办卡盗刷需要承担责任吗

关于银行卡遭窃取事件中银行是否应当承担相应责任这一问题,需依据实际状况进行具体分析。若经查证,该案件属于不法分子利用当事人的个人身份资料伪造虚假银行卡并进行不当操作所致,则银行将因未能充分履行保障用户广泛且安全的电子银行服务之职责而需承担经济补偿之责。

反之,若是由于当事人自身疏于银行卡及密码的妥善保管导致银行卡被盗用,则银行无需对此负有法律责任。

针对银行卡被非法侵害的解决方案包括但不限于以下几点:

首先,您可通过拨打银行客户服务热线迅速进行挂失以防止进一步损失;其次,向所属银行详细咨询有关此次事件的作案手法、发生时段、地理位置以及和对方账户的交易细节,并在条件允许的情况下记录下客户服务人员的工作编号以便核实相关事宜;

再次,携带银行卡、相关凭证及本人有效身份证件前往当地派出所办理登记手续,随后前往刑事侦缉部门进行正式的报案;最后,利用已经立案受理的回执单与银行或者第三方支付平台协商解决问题的路径,若认定银行存在过错,可考虑诉诸法院以求享受弥补损失之权。

《电子银行业务管理办法》第四十条

金融机构应采取适当的措施和采用适当的技术,识别与验证使用电子银行服务客户的真实、有效身份,并应依照与客户签订的有关协议对客户作业权限、资金转移或交易限额等实施有效管理。

二、信息泄露被贷款怎么处理

如果发现个人基本信息被盗用或存在被盗用的风险时,应及时致电相关公司的客服进行确认,若确实存在盗用事实,说明原因并要求其删除;

如果发现存款、证券或理财账户被盗用或存在被盗用的风险时,应及时致电相关的金融机构进行挂失止付,注意留存相关证据例如短信或凭证,并及时报警

《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十四条

具有下列情形之一的,人民法院应当认定民间借贷合同无效:

(一)套取金融机构贷款转贷的;

(二)以向其他营利法人借贷、向本单位职工集资,或者以向公众非法吸收存款等方式取得的资金转贷的;

(三)未依法取得放贷资格的出借人,以营利为目的向社会不特定对象提供借款的;

(四)出借人事先知道或者应当知道借款人借款用于违法犯罪活动仍然提供借款的;

(五)违反法律、行政法规强制性规定的;

(六)违背公序良俗的。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“信息泄露被办卡盗刷需要承担责任吗”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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