汽车刮蹭了怎么报保险

最新修订 | 2024-07-06
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包同贺律师
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专家导读 首先,致电保险公司报案,并详细说明车辆状况。查勘员将赴现场核实事故原因、性质及损失。轻微事故可拍照微信上传。之后,联系指定维修厂定损,认可后签署文件。 最后,提交所需材料给保险人员办理理赔手续。
汽车刮蹭了怎么报保险

一、汽车刮蹭了怎么报保险

首先,您需要致电所属保险公司的客户服务热线进行报案,在通话过程中详细说明您所遇到的汽车状况。

其次,保险公司的现场查勘员将在收到您的报案信息后迅速抵达事故现场,他们会对此次事故的发生原因、性质以及所造成的损失程度等方面进行全面核实与确认。对于一些轻微的刮擦事故,保险人员可能会建议您自行拍摄照片并通过微信发送至指定号码以完成后续处理流程。接下来,进入定损阶段,我们将联系指定的维修厂商对受损车辆进行评估,在您和保险人员对评估结果均表示认可之后,即可签署确定文件。

最后一步,您需要按照要求收集案件所需材料,提交给负责处理理赔事宜的保险人员进行相关手续的办理。

机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条

被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿

道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费护理费交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费死亡赔偿金

二、汽车刮蹭逃逸怎么处理

当车辆发生碰撞事故之后逃离现场,虽未造成严重后果不能被判定为犯罪行为,然仍需接受公安机关交通管理部门的行政处罚制裁——罚款金额以二百元起,最高可至二千元;

同时可能面临十五天以下的拘役处罚

驾驶证扣分为12(而不是3)分;

以及对所持机动驾驶证进行吊销处理,终身不得再次申领。

尤其值得注意的是,即使在这起交通事故中,肇事者或许没有或仅有部分过错责任,然而,只要实施了驾车逃跑的行为,便会使得交通事故责任更加难以界定,从而需要承担起整个交通事故的全责。

《中华人民共和国道路交通安全法》第九十九条

有下列行为之一的,由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款:

(一)未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的;

(二)将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的;

(三)造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的;

(四)机动车行驶超过规定时速百分之五十的;

(五)强迫机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车,造成交通事故,尚不构成犯罪的;

(六)违反交通管制的规定强行通行,不听劝阻的;

(七)故意损毁、移动、涂改交通设施,造成危害后果,尚不构成犯罪的;

(八)非法拦截、扣留机动车辆,不听劝阻,造成交通严重阻塞或者较大财产损失的。行为人有前款第二项、第四项情形之一的,可以并处吊销机动车驾驶证;有第一项、第三项、第五项至第八项情形之一的,可以并处十五日以下拘留

在我们日常生活中,法律是一种无形的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。无论是在工作中,还是在生活中,我们都需要充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥,但是只要我们愿意花时间去学习和理解,就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题,“汽车刮蹭了怎么报保险”,每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会,我们应该抓住这些机会,不断提高我们的法律素养,以便更好地适应社会的发展和变化。

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[律师回复] 根据你的问题解答如下, 车辆刮蹭事故怎么报案 1.停车熄火查状况 车辆发生刮擦事故后,应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定,如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。 2.人员伤亡先报警 确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定,“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害,应当立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。 3.车辆损伤要取证 查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常是要对车前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。 4.基本信息要记录 记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格,以备作发生刮擦事故的协议用,省时省力。 5.责任认定要明确 判定责任,达成协议。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等等。根据规则迅速判定责任,达成协议。 6.车辆定损便理赔 先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。凭修车发票等有效票据获得相应的保险赔款。
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[律师回复] 您好,关于这个问题,我的解答如下, 新车刮蹭如何理赔合算 买了新车,自然是保护有加,希望爱车永远都不要有伤痕,然而这是不太可能的事情,特别是对于新手来说,别人不来和你“亲密接触”,你自己也会“送”上门去。而对于车子上的小刮小擦,有的人无所谓,但有的人则非常心疼,又是补漆又是喷漆的。而针对理赔的事项,有的人乐意私下解决,有的人则乐意动不动就叫上交警和保险公司,那么到底怎么做才是最合算的呢 现在的保险条例中推出了一项不计免赔,也就是无论多少,保险公司都要负责理赔,因此现在的许多车主只要有点小刮擦就找保险公司,其实具体问题还是得具体分析,有些根本是没有必要的。 一般来说,假如投保了不计免赔的项目,无论是多大的赔偿费用,都会记录在客户的事故率中,而来年的保费是会根据这个事故率而有所增加的。因此,假如车辆的损伤不是很大,完全可以私下解决,直接去修理店修补比较合算,找保险公司处理,也许会在来年投保时增加比这次理赔更多的费用。 还有一种情况是,假如是新手,难免有磨擦,那么某些时候的小痕迹可以不去处理,等自己的驾驶技术提高了,就可以找保险公司进行一次彻底理赔,当然这是需要有事故现场的。 另外,现在的险种中有一个划痕险,假如自己的车子常年停在室外的话,不妨买一份这个险种,那么假如有比较大的车身划伤的时候,就可以找保险公司理赔了,当然这比较适合大面积的喷漆补救案例。
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