预售商品超过预售时间还没发货怎么办

预售商品超过预售时间还没发货怎么办

一、预售商品超过预售时间还没发货怎么办

若遇到淘宝网购订单超出预售期，且始终未能得到发货的现象，您可采取以下措施予以应对：

1、立即与商家取得联系：首先，务必尽全力与所购买商品的商家取得有效联系，以深入了解该订单目前所处的具体状况。可透过淘宝平台的交易历史记录页面或订单详情界面进行联络，向商家咨询货物发送事宜并获取相关发货时间信息；

2、适时发起退款请求：如商家存在延迟发货行为，或是您已无法与其取得连络，那么可以考虑向淘宝平台交易纠纷管理板块提交退款申请。在执行此项步骤之前，我们强烈建议您先行与商家进行积极沟通，探寻双方都能接受的解决方案，如若协商无果方可启动退款流程；

3、采取投诉维权行动：如果经过沟通后，相关商户仍然无法给出满意的答复，那么您可以向淘宝客服团队寻求帮助。投诉时需详细标注订单编号、提供充分的交易证明材料及其相关有力证据，以便淘宝客服能够核实情况并开展后续处理工作。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

二、预售商品房合同注销流程有哪些法律规定

房屋买卖合同经备案确认后，若房屋所有者希望申请予以注销及变更，开发商应积极协助其办理相关手续。具体流程如下：

首先，需填写申请表格。凡欲注销或变更商品房买卖合同登记备案事项，均需填写相应的申请表格。该表格由买受方填写，内容包括注销与变更之详细原因，并需双方共同签署并加盖公章。申请表格填写务必详尽无遗，不得出现任何空白或遗漏之处。

同时，在单位留存买卖合同并进行盖章操作时，务必要注明存档数量。如涉及注销与变更登记备案之合同已办理过抵押登记事宜，则需先行撤销抵押登记，注销登记备案之合同需附上已撤销抵押单据的正本及其复印件。

此外，注销登记备案时还需携带所有相关合同文件，合同中需包含双方共同签署并加盖公章之条款，否则将无法顺利完成办理程序。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条

具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：

（一）商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人；

（二）商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。

第九条

出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：

（一）故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；

（二）故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；

（三）故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。

在遇到预售商品逾期未发货的情况时，可以考虑采取如下几种有效的应对策略：首先，消费者应该积极地与商家进行沟通，详细询问并了解订单当前所处的执行情况，并尝试通过催促的方式促使商家尽快安排发货或者查询到确切的发货时间表；其次，如果商家由于某些原因导致无法正常取得联系或者无法按照约定的期限进行发货，那么用户就可以选择向淘宝这样的在线购物平台提出退货退款的申请，立即终止双方之间的购物合同；最后，当上述两种途径都未能得到令消费者满意的结果时，消费者还可以选择进行投诉维权，提供完整的订单号码以及交易过程中的相应证明文件来支持自己的投诉理由。