快递被人拿走了怎么处理

一、快递被人拿走了怎么处理

在快递被他人侵占的情况下，若当事人有条件通过调阅监控录像来查找对方，便有权请求该方归还原件。

此外，当事人亦可选择向公安机关报案。由于对方擅自取走快递的行为存在着涉嫌盗窃之嫌，理应交由所属地区警局进行正式审理与处置。当事人还能够尝试联络快递站点，查询是否是因为快递员等相关人员工作疏忽而造成的物品遗失现象。若证实确属快递方面的过失所致，当事人将有权向快递公司索取相应的赔偿款项。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、快递被人取走了怎么办

若您发现贵重包裹已被他人领走，首先，若您有条件能够获取并查看监控录像，那么您便有权寻求相关帮助，尝试寻找这位不当得利者，以获取其归还贵重包裹。同样，若您感到情况严重，您亦可向警方报案，因为这类行为或许涉及了盗窃问题，将交由我们的社区警察进行处理。

再者，您也可以与快递站点取得联系，具体了解这项损失是由于快递员的失误还是其他原因造成的，如若是快递从业人员失误所致，那么您可以向快递公司追索赔偿。在此我们要提醒您，如果您在邮寄过程中采取了保价措施，那么丢失的包裹将会以保价金额作为赔偿标准。而对于未投保之快件，如若发生损毁现象，我们会按照实际损失给予相应的赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

若快递件遭受他人不当侵占，收件人有权依法追溯并索回其应得的权益。在此过程中，可以通过查阅监控记录寻找涉事者以及获取其他相关信息，甚至考虑向公安机关报案以应对可能存在的盗窃行为。此外，收件人亦可以选择联络快递服务站，核实事件是否由于快递人员过失导致包裹遗失。如经证实确系快递方的责任，收件人有权提出赔偿请求。