车被刮蹭保险不赔怎么办

最新修订 | 2024-07-28
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包同贺律师
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专家导读 车辆碰撞后保险公司拒赔,可沟通了解原因,不符法规可向保监局申诉。和解无果,可求助交管部门调解。调解不成或无意调解,可诉诸法院。亦可投诉、仲裁或起诉,维护合法权益。
车被刮蹭保险不赔怎么办
车被刮蹭保险不赔怎么办

一、车被刮蹭保险不赔怎么办

在遭遇车辆碰撞事故且保险公司拒绝赔偿时,以下几种途径可供参考:

首先,应积极与保险公司展开沟通,了解保险公司为何作出此项决定。

如若保险公司所提供的拒赔理由并不符合相关法律法规,则您有权向当地保监局提出申诉或投诉。

其次,如果您无法与保险公司达成和解,您有权寻求公安机关交通管理部门协助,进行调解工作。

然而,倘若调解未能成功或是您无意进行调解,那么您便有权利直接向当地法院提起诉讼。

1、在保险公司对理赔问题置之不理时,您可以考虑向当地保监局提出投诉,或者选择申请仲裁。若以上两种方式均无法解决您的问题,您还可以选择向法院提起诉讼

2、消费者投诉,是指当消费者因生活消费需求而购买、使用商品或接受服务,与经营者之间产生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织进行调解,以维护自身合法权益的行为。

3、仲裁通常是指当事人依据其之间签订的仲裁协议,自愿将争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决,并受该裁决约束的一种制度。

4、起诉则是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼,请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。即请求法院通过审判,使被告方承担相应的法律责任及义务。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条

交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

二、车被刮蹭了怎么处理

1.紧停车辆并保留事故现场,进一步观察车体受损状况。

2.若相关涉事方对于事故的事实及其成因均不持异议,可即时撤离事故现场,恢复道路通行,随后双方自行协商解决有关损害赔偿方面的事宜。

3.如遇争议问题,应立刻向警方报案

4.在接到事故报案后,交管部门将迅速赶往事故现场进行勘察。

5.经由交警部门深入调查核实后,应依据各主体的行动对事故产生的影响及其情节严重性,来判断其应当承担的责任,并据此制定出一份具体明晰的责任裁决书。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条

在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

当车辆遭受意外碰撞后,若保险公司提出拒绝理赔的决定,您有权先尝试与他们进行沟通,以了解具体的拒绝理由。若认为这些理由不符合相关法律规定,您可以向中国保监会进行申诉。如果双方无法就赔偿问题达成和解共识,您可以寻求交通管理部门的协助进行调解。倘若调解过程依然未能取得理想结果或者您并不愿意接受调解,那么您将会有权利选择向法院提出诉讼请求。此外,您还可以通过投诉、仲裁甚至是起诉等方式来维护自己的合法权益。

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