法律规定快递损坏怎么赔偿

一、法律规定快递损坏怎么赔偿

关于法律如何规范包裹在运输过程中遭受损害之理赔模式，其主要依据在于包裹是否进行了保值操作。在此，我们详细阐述两种情况下的理赔措施：已保值包裹及未保值包裹。

首先，那些在寄送之前已经进行过保值操作的包裹，当其遭遇损失后，应当依照事先确定的保值额度进行施救性赔付。

其次，就算包裹部分遭损或内部物件有所短缺，其赔付金额也应按照保值总额与总体邮件价值的比例来作计算，并以实际上的损失为最终参照点。

然而，如果包裹在寄送前未能进行保值，那么在遭受损失之后，其赔付金额将由实际的损失来合理判定，不过最高的赔偿限额不得高于所收取服务费用的三倍。

再者，如果涉及到挂号信件的遗失或损坏问题，按照法律规定需按照所收取的服务费的三倍进行赔付。

另外需要指出的是，快递企业在接纳客户委托寄送货物时，必须履行风险提示义务。若是由于快递公司在这个环节未能尽到告知义务，使得顾客无法进行保值操作，而导致货物在运送途中散失，那么快递公司有义务按照货物的实际价值来进行补偿。

《邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

二、法律规定快递送货上门吗

根据相关法律法规，从事快递业的公司必须按照事先约定的标准将包裹交给收件人，或是其指定的代理接收人，并且在交付过程中需向收件人或代理人表明需要进行现场查验。

而且，收件人或代理人有权力对该包裹实施现场查验。

《中华人民共和国快递暂行条例》第二十五条

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十八条

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

关于法律如何规范包裹在运输过程中遭受损害之理赔模式，其主要依据在于包裹是否进行了保值操作。在此，我们详细阐述两种情况下的理赔措施：已保值包裹及未保值包裹。

首先，那些在寄送之前已经进行过保值操作的包裹，当其遭遇损失后，应当依照事先确定的保值额度进行施救性赔付。

其次，就算包裹部分遭损或内部物件有所短缺，其赔付金额也应按照保值总额与总体邮件价值的比例来作计算，并以实际上的损失为最终参照点。

然而，如果包裹在寄送前未能进行保值，那么在遭受损失之后，其赔付金额将由实际的损失来合理判定，不过最高的赔偿限额不得高于所收取服务费用的三倍。

再者，如果涉及到挂号信件的遗失或损坏问题，按照法律规定需按照所收取的服务费的三倍进行赔付。

另外需要指出的是，快递企业在接纳客户委托寄送货物时，必须履行风险提示义务。若是由于快递公司在这个环节未能尽到告知义务，使得顾客无法进行保值操作，而导致货物在运送途中散失，那么快递公司有义务按照货物的实际价值来进行补偿。