线上调解怎么进行的

最新修订 | 2025-03-09
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李兵律师
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专家导读 线上调解程序环节:纠纷各方先向指定调解机构提交申请,审核接收后通过线上平台确定调解日期并告知各方。调解前争议方详述案件事实与主张,调解员中立调解引导沟通协商。成功则达成有约束力的协议并线上确认,失败争议方可另选解决方式。线上调解要确保网络稳定、内容真实全面,按要求提供证据。
线上调解怎么进行的

一、线上调解怎么进行的

线上调解程序一般遵循如下几个环节:

首先,纠纷各方需向指定的调解机构提交关于线上调解的申请。待调解机构审核并接收该申请之后,将通过专门搭建的线上平台,例如视频会议软件等工具,来确立具体的调解日期,并向各争议方发布相关信息。在正式开始调解之前,各争议方要详细叙述案件事实以及各自提出的主张。调解员则需要根据相关的法律规定及公正原则,采取中立立场进行调解工作,帮助引导各方进行有效的沟通与协商。如果调解成功达成共识的话,将会产生一个具有约束力的调解协议,这一协议将在线上得到各方的共同确认。假如调解无法顺利完成,那么各争议方可根据法定程序选择使用其他方式解决纠纷问题,比如提起诉讼等。在进行线上调解时,必须确保网络环境的稳定性,同时保证所述内容的真实性和全面性,并且按照调解机构的要求提供相关的证据资料。

二、线上调解有哪些法律规范保障流程

线上调解主要有以下法律规范保障流程:

首先,《中华人民共和国民事诉讼法》及其相关司法解释,对调解程序包括线上调解进行原则性规范。明确调解需遵循自愿、合法原则,即当事人自愿接受调解且调解协议内容不违反法律规定。

其次,《人民调解法》对人民调解委员会开展线上调解工作作出规定。强调调解应在查明事实、分清是非基础上进行,保障当事人平等表达意愿权利,调解协议经司法确认后具有强制执行力。

再者,各地司法行政部门、法院等也出台一些规范性文件,细化线上调解操作流程。比如规定线上调解的启动方式、参与主体权利义务、调解平台技术要求、证据提交与审查规则等,确保线上调解的高效、公正、有序开展。

三、线上调解在法律层面有哪些规范

线上调解需遵循多方面规范:

-程序启动:需经各方当事人同意,方可采用线上调解方式。这体现自愿原则,保障当事人对调解形式的选择权。

-技术保障:主持调解的机构或人员要确保技术平台安全可靠,能保证调解过程音视频清晰、完整记录,防止数据泄露,保障调解程序顺利进行。

-身份确认:必须准确核实各方当事人及代理人身份,防止冒名参与调解,影响调解效力和公正性。

-调解过程:如同线下调解,要遵循合法、公正原则。调解协议内容不得违反法律法规强制性规定,不得损害国家、集体及他人合法权益。达成调解协议后,线上签署的调解协议与线下签署具有同等法律效力,若一方不履行,另一方有权依法申请强制执行

当探讨线上调解怎么进行的这一问题时,我们会发现其背后还有一些与之紧密相关的要点。线上调解完成后,若涉及到调解协议的执行,该如何保障其有效落实呢?还有,线上调解过程中所产生的电子证据,其效力又是怎样认定的呢?这些都是在进行线上调解时需要深入了解的内容。倘若你对线上调解的执行保障、电子证据效力等方面存在疑问,或者仍对线上调解怎么进行的这一核心问题有不清楚的地方,不要迟疑,赶快点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你详细解答。

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