未成年人充值怎么退回

最新修订 | 2025-03-23
浏览10w+
巩海冬律师
巩海冬律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分执业:5年
专家导读 未成年人充值后,有与充值平台协商或走法律途径两种退款办法。根据民法典,八周岁以上为限制民事行为能力人,不满八周岁是无民事行为能力人,其未经法定代理人同意充值,法定代理人有权请求退款。家长可找平台客服,提供充值记录等证据协商,协商不成可向消协投诉或法律诉讼。
未成年人充值怎么退回

一、未成年人充值怎么退回

当未成年人进行了充值后,通常有两种办法可以让钱退回来,要么跟充值平台好好商量商量,要么就借助法律的途径去要求退款

咱得知道哈,根据《中华人民共和国民法典》的规定哦,年龄在八周岁以上的未成年人,他们算是限制民事行为能力人啦,做一些民事法律行为,得让法定代理人代理,或者经过法定代理人同意、追认才行;要是不满八周岁的未成年人,那他们就是无民事行为能力人啦,得由法定代理人代理着去实施民事法律行为。

要是未成年人没经过法定代理人同意就充值了,那法定代理人就有权利去请求把充值的钱给退回来。

家长们可以去找充值平台的客服聊一聊,把相关的证据,像充值记录啦、未成年人的身份信息之类的都提供给他们,把事情的情况说清楚,要求平台把充值的金额退回来。

要是双方怎么商量都商量不好,那家长还可以向消费者协会去投诉,或者直接通过法律诉讼的途径来把问题解决掉。

二、未成年人打赏能否同样要求退回

未成年人打赏是能要求退回的。根据《民法典》规定,八周岁以下的未成年人属于无民事行为能力人,其实施的民事法律行为无效,所以这部分未成年人打赏的行为自始无效,其监护人有权要求平台或主播退回打赏款项。

八周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人,实施民事法律行为需经其法定代理人同意、追认。未经同意的打赏行为,监护人可以向平台或主播主张退回。但实践中要证明是未成年人未经监护人同意私自打赏,需提供如账户使用人身份信息、打赏时未成年人独自操作等相关证据。平台在收到合理诉求后,通常也有义务协助核实并依规处理退款事宜。

三、未成年人打赏能否要求平台返还

未成年人打赏可以要求平台返还。根据《民法典》规定,八周岁以下的未成年人属于无民事行为能力人,其实施的民事法律行为无效,所以这部分未成年人打赏,平台应无条件返还。

八周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人,其实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。打赏明显与其年龄、智力不相适应,在未经其监护人同意的情况下,监护人可以向平台主张打赏行为无效,要求平台返还打赏款项。不过,监护人需提供证据证明是未成年人进行的打赏行为。

当探讨未成年人充值怎么退回这一问题时,还有一些与之紧密相关的要点需要关注。比如在退回充值的过程中,如何有效证明充值行为确实是未成年人所为,这涉及到收集各种能佐证的证据,像聊天记录、消费场景记录等。另外,不同平台对于未成年人充值退回的流程和政策存在差异,该如何去适应和遵循。倘若你在处理未成年人充值退回问题时,对证据收集、平台政策解读以及具体操作流程等方面有疑问,不要烦恼。赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你详细解答,助力你妥善解决难题。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.7k字,预估阅读时间9分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6629位律师在线平均3分钟响应99%好评
未成年人充值怎么退回
一键咨询
  • 133****8800用户1分钟前提交了咨询
    154****5207用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    146****8304用户4分钟前提交了咨询
    168****6156用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    136****5747用户2分钟前提交了咨询
    154****3202用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    143****7231用户2分钟前提交了咨询
    137****3280用户2分钟前提交了咨询
    173****4447用户3分钟前提交了咨询
  • 徐州用户3分钟前提交了咨询
    157****1843用户4分钟前提交了咨询
    148****4055用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    152****2574用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    174****4384用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    148****1335用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    173****8453用户4分钟前提交了咨询

合同纠纷·推荐文章

律图 > 法律知识 > 合同事务 > 合同纠纷 > 未成年人充值怎么退回
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

南通178****9097用户3分钟前已提交咨询
徐州177****6935用户2分钟前已获取解答
无锡177****2742用户3分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换