医院发生医疗事故应该怎么做

最新修订 | 2025-12-26
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王颖律师
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专家导读 医院发生医疗事故后,处理步骤如下:首先立即救治患者,防止损害扩大;其次12小时内向所在地卫生行政部门报告重大事故;然后医患双方在场封存启封病历及输液输血等相关实物;接着内部调查事故原因与责任;最后主动协商,协商不成则配合患者申请调解或诉讼。
医院发生医疗事故应该怎么做

一、医院发生医疗事故应该怎么做

医院发生医疗事故后,应按以下步骤处理。首先,立即采取措施防止损害扩大,对患者积极救治,这是首要义务。然后,及时报告相关负责人,医疗机构应在12小时内向所在地卫生行政部门报告重大医疗事故。

封存和保管相关证据,如病历资料、现场实物等。病历应在医患双方在场的情况下封存和启封,疑似输液、输血等引起不良后果的,对实物进行封存保留。

组织调查,由医院内部相关专业人员对事故进行调查,分析原因、责任程度。主动与患者或其家属沟通协商,争取妥善解决。若协商不成,患者可申请卫生行政部门调解或直接向法院提起诉讼,医院应积极配合处理。

二、医院发生医疗事故由谁承担责任

医院发生医疗事故,责任承担主体通常为医疗机构。根据法律规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。这是因为医务人员是在执行医疗机构的职务行为,其行为后果应由医疗机构承担。

不过,如果医务人员存在故意或重大过失,医疗机构在对外承担责任后,可以向有故意或者重大过失的医务人员追偿。另外,若因药品、消毒产品、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可向医疗机构请求赔偿,也可向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿。医疗机构赔偿后,有权向负有责任的药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构追偿。

三、医院发生医疗事故该赔偿哪些

医院发生医疗事故,需根据对患者人身造成的损害程度作出赔偿。赔偿项目包括:医疗费,按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算;误工费,患者有固定收入的,按本人因误工减少的固定收入计算,无固定收入的,按近三年平均收入计算;住院伙食补助费,按医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算;陪护费,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算;残疾生活补助费,根据伤残等级,按医疗事故发生地居民年平均生活费计算;残疾用具费,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算;丧葬费,按医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算;被扶养人生活费,按其户籍所在地或居所地居民最低生活保障标准计算;交通费、住宿费等。

当遇到医院发生医疗事故应该怎么做时,除了第一时间封存病历、保留医疗单据等基础操作,还有两个容易被忽略的关键问题需要厘清。一是医疗事故证据的有效性认定。比如患者与院方的沟通记录、现场照片、第三方鉴定申请的流程要求,这些细节直接影响后续维权的成败;二是赔偿项目的计算标准,包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等是否符合当地司法实践,避免因计算偏差导致权益受损。如果您对证据收集的具体步骤、赔偿金额的核算仍有疑问,别让困惑耽误维权时机,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为您提供针对性解答。

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