
一、旅行团合同不履行怎样赔
旅行团不履行合同,应承担违约责任,赔偿方式如下:依据合同约定赔偿:若合同中明确约定了不履行合同的违约责任和赔偿方式,按合同执行。比如约定未出行的应退还全部团费,还需支付团费一定比例的违约金。按实际损失赔偿:无约定或约定不明时,应赔偿游客直接损失,如已支付且无法退还的订票费、住宿费等。若因行程取消导致游客错过重要商务活动,有证据证明的可得利益损失也可主张赔偿,但需具确定性、可预见性。双倍定金返还:游客交付定金的,旅行团违约应双倍返还。
二、旅行团合同违约如何索赔
旅行团合同违约,索赔可按以下步骤:首先查看合同,确认违约条款及相应违约责任,这是索赔依据。若旅行团未按合同提供交通、住宿等服务或擅自变更行程,属违约。
与旅行团协商,明确指出违约事实,依据合同要求赔偿。协商过程保留聊天记录、通话录音等证据。
若协商无果,可向消费者协会、旅游行政管理部门投诉,提交合同、协商记录、损失证明等材料,请求调解。
还可根据合同中的仲裁条款申请仲裁,或向法院起诉。起诉需准备起诉状、证据等材料,由法院判决赔偿金额。索赔金额通常为直接损失及合同约定的违约金。
三、旅行团合同违约索赔的法律依据是什么
旅行团合同违约索赔依据主要有《民法典》与《旅游法》。
《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或履行义务不符合约定,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。若旅行团违反合同约定,如擅自变更行程、降低服务标准等,游客可要求其承担违约责任并赔偿损失。损失赔偿额应相当于违约造成的损失,包括合同履行后可获利益,但不得超违约方订立合同时预见或应预见的因违约可能造成的损失。
《旅游法》也明确,旅行社不履行包价旅游合同义务或履行不符约定,应依法承担继续履行、赔偿损失等责任;造成游客人身损害、财产损失的,应依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件却拒不履行合同,造成游客人身损害、滞留等严重后果的,游客还可要求其支付旅游费用一倍以上三倍以下赔偿金。
在探讨旅行团合同不履行怎样赔时,除了赔偿金额的确定,还有一些相关问题值得关注。比如,若旅行团不履行合同导致游客错过重要活动,由此造成的间接损失是否也能要求赔偿。另外,合同不履行后,游客重新安排行程产生的额外费用,旅行团是否应承担。这些都是与旅行团合同不履行赔偿紧密相关的情况。如果您在旅行中遭遇了旅行团合同不履行的问题,对赔偿细节、间接损失认定等还有疑问,不要让困惑困扰您。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为您详细解答。
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