解除旅游合同退还定金么

最新修订 | 2026-01-02
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王淳律师
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专家导读 解除旅游合同定金退还需分情况:消费者自身违约,定金不退;旅行社违约,双倍返还;不可抗力等双方无责,定金返还。消费者应先明确解约原因,纠纷可协商,不成可通过消协调解或起诉维权。
解除旅游合同退还定金么

一、解除旅游合同退还定金

解除旅游合同是否退还定金,需分情况判断。若因消费者自身原因解除合同,属于违约行为,根据定金罚则,交付定金方违约,收受定金方可不退还定金。若因旅行社原因导致合同解除,旅行社构成违约,应双倍返还定金。若因不可抗力等不可归责于双方的事由导致合同解除,旅行社应将定金返还消费者。所以,消费者要先明确合同解除原因,再确定定金是否退还以及退还方式,若遇纠纷可协商,协商不成可通过消协等组织调解或向法院起诉维权。

二、解除旅游合同违约赔偿标准是多少

解除旅游合同违约赔偿标准分情况而定。

游客违约的,若在旅游行程开始前或者进行中解除合同,旅行社可扣除必要费用。出发前7日至4日解约,支付旅游费用总额10%违约金;出发前3日至1日,支付15%;出发当日,支付20%。

旅行社违约的,旅行社擅自将旅游业务转让给其他旅行社,应向游客支付旅游费用总额20%的违约金。旅行社原因造成游客人身损害财产损失的,依法承担赔偿责任。若因不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因致合同解除,旅行社应在扣除已支付且不可退还费用后,将余款退还游客,不承担违约责任

三、解除旅游合同后,定金是否予以退还

解除旅游合同后定金是否退还,需分情况判断。

若因消费者原因解除合同,根据定金罚则,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。例如消费者临时改变行程主动解约,这种情况下定金一般不予退还。

若因旅游经营者原因导致合同解除,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。比如旅游经营者擅自变更行程、降低服务标准等。

若因不可抗力、政府政策变化等不可归责于双方的事由导致合同解除,定金应当返还给消费者。

解除旅游合同退还定金么,不能简单一概而论,需结合解除原因判断:若旅行社违约(如擅自变更核心行程、服务标准严重不符)导致游客解除,通常可要求双倍返还定金;但若是游客自身原因(如临时取消、无故违约)主动解除,定金一般不予退还。此外,若合同同时约定了定金与违约金,游客还需权衡哪种方式更能保障自身权益。如果您遇到具体的解除情形、定金返还争议,或想了解定金与违约金的适用规则,别犹豫,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士可帮您梳理细节、明确权益边界。

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