代驾把车剐蹭了该如何处理

最新修订 | 2026-01-31
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杜强吉律师
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专家导读 代驾把车剐蹭后,处理步骤如下:立即停车保护现场,有人员受伤及时急救;查看代驾所属联系客服,个人代驾保留沟通记录;报警并通知保险公司,由交警定责、保险定损。责任认定上,代驾职务行为一般公司担责,有故意或重大过失可追偿,个人代驾本人担责。最后依结果协商赔偿,不成则诉讼解决。
代驾把车剐蹭了该如何处理

一、代驾把车剐蹭了该如何处理

代驾把车剐蹭后,可按以下步骤处理。首先,应立即停车,保护现场,若有人员受伤,及时拨打急救电话。接着,查看代驾所属平台或公司,联系其客服说明情况。若代驾为个人,保留与代驾的沟通记录。然后,报警并通知保险公司,由交警认定事故责任,保险公司进行定损

责任认定方面,若代驾在执行职务时发生事故,根据民法典规定,一般由代驾公司承担赔偿责任。若代驾存在故意或重大过失,代驾公司赔偿后可向代驾追偿。若为个人代驾,通常由代驾本人承担赔偿责任。之后,根据定损结果和责任认定,进行理赔或协商赔偿事宜。若协商不成,可通过诉讼解决。

二、代驾剐蹭车,车主索赔法律程序怎么走

车主可按以下法律程序索赔:

1.固定证据:事故发生后,及时拍照、录像,留存现场情况,获取代驾司机身份信息、代驾服务订单记录等。

2.协商解决:尝试与代驾公司或代驾司机沟通,明确责任并协商赔偿金额和方式。

3.报保险:向车辆投保的保险公司报案,申请理赔。

4.协商不成可投诉:若协商无果,可向消费者协会、交通运输管理部门等投诉。

5.提起诉讼:准备好起诉状证据材料,向事故发生地或被告住所地法院起诉。证据包括事故相关照片、维修发票、代驾服务记录等。法院受理后会审理判决。

三、代驾撞人致伤,车主担责法律判定咋进行

代驾撞人致伤,车主是否担责需分情况判定。若为无偿代驾,按帮工关系处理,一般由车辆所有人担责;但代驾人有故意或重大过失的,两者承担连带责任

若是雇人代驾,属雇佣关系,除车主有过错外,一般由代驾公司担责。车主过错如车辆本身有故障却未告知等。

若为酒店等场所提供的代驾,其与车主构成委托合同关系,酒店安排的代驾出事故致伤他人,酒店应担责。

若代驾人酒驾致事故,保险公司商业险不赔,车主明知代驾酒驾仍让其驾驶,要担责;代驾隐瞒酒驾,代驾担主要责。

当我们探讨代驾把车剐蹭了该如何处理时,除了了解基本处理方式,还有一些相关问题值得关注。比如,若代驾剐蹭车辆后造成了第三方损失,责任该如何划分,是代驾个人承担、代驾公司承担,还是车主也需承担部分责任。另外,代驾剐蹭车辆后的保险理赔流程也较为复杂,不同保险公司的规定和理赔范围有所差异。若你在代驾剐蹭车辆的处理、责任划分、保险理赔等方面存在疑问,别让困惑困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员会为你提供精准解答。

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