车被外卖骑手撞了怎么处理

最新修订 | 2026-01-31
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孟凡永律师
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专家导读 车被外卖骑手撞了,可按以下步骤处理:先确保安全,放置警示标志,查看有无人员伤亡,有则拨打120;拍照留证后拨打122报警并联系保险公司。等待交警和保险人员,配合调查,待交警出具责任认定书。若骑手全责,可与其及所属平台协商赔偿,协商不成可通过诉讼维护权益,要求赔偿维修及合理交通费用。
车被外卖骑手撞了怎么处理

一、车被外卖骑手撞了怎么处理

车被外卖骑手撞了,可按以下步骤处理。首先,确保安全,在车辆后方适当距离放置警示标志,避免二次事故。然后,查看有无人员伤亡,如有需立即拨打120急救电话。接着,拍照留证,记录事故现场,包括车辆位置、碰撞部位、周围环境等。之后,拨打122报警电话,向交警说明事故情况。

联系保险公司,进行报案登记。等待交警和保险公司人员到达现场,配合交警调查,提供真实情况。交警会出具交通事故责任认定书,明确双方责任。

若骑手负全责,可与骑手及其所属平台协商赔偿事宜。若协商不成,可通过诉讼途径维护自身权益,要求赔偿车辆维修费用、因事故产生的合理交通费用等。

二、车被外卖骑手撞了,责任认定及索赔咋处理

车被外卖骑手撞了,责任认定由交警部门依据《道路交通事故处理程序规定》,根据双方行为对事故发生的作用及过错严重程度确定。若骑手全责,其应承担全部赔偿;若双方都有过错,按责任比例分担。

索赔方面,先与骑手及所属平台协商,要求赔偿车辆维修、替代交通工具费用等合理损失。若骑手有保险,可联系其保险公司理赔。若协商不成,可收集事故责任认定书、维修发票等证据,向事故发生地或被告住所地法院起诉骑手及其所属平台。因骑手工作中致他人损害,平台可能承担替代赔偿责任

三、外卖骑手撞车致损,法律上索赔流程是怎样的

外卖骑手撞车致损索赔,分两种情况。

若骑手负主要或全部责任,先看其是否在执行工作任务。若是,根据《民法典》,由外卖平台承担侵权责任;若不是,骑手自行担责。索赔时,受损方先与责任方(平台或骑手)协商赔偿,确定赔偿金额和方式。协商不成,受损方可收集事故责任认定书、维修发票、医疗票据等证据,向事故发生地或被告住所地法院起诉。

若对方负主要或全部责任,骑手可先与对方协商,要求其赔偿车辆维修、人身伤害等损失。协商无果,同样收集证据向法院起诉对方及其保险公司。起诉时注意诉讼时效,一般为三年。

当我们了解了车被外卖骑手撞了怎么处理后,还有一些相关问题值得关注。比如事故责任认定后,若外卖骑手所属平台应承担一定责任,但却拖延赔偿,这种情况该如何应对?另外,车因事故受损,在维修期间产生的合理交通费用,能否向责任方索赔?这些都是在处理此类事故后续可能会遇到的情况。如果您在处理车被外卖骑手撞了的事故过程中,遇到责任认定不清、赔偿协商困难等问题,或者对上述拓展问题存在疑问,别让困惑困扰您,点击网页底部的“立即咨询”按钮,我们有专业法律人士为您答疑解惑。

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