物业对家中被盗是否需承担责任

最新修订 | 2026-02-04
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包敬立律师
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专家导读 物业对家中被盗是否担责,取决于其有无尽到合同约定的安全保障义务。若合同明确安全防范职责,物业未恰当履行,如监控损坏未修、安保未按时巡逻,导致被盗,应担责,因其违约与被盗有因果关系。若物业按要求履职,因业主自身防范不当被盗,通常无需担责。业主可先协商,不成则收集证据起诉。
物业对家中被盗是否需承担责任

一、物业对家中被盗是否需承担责任

物业是否对家中被盗承担责任,需看其有无尽到合同约定的安全保障义务。

物业服务合同明确约定了物业有巡逻、监控等安全防范职责,而物业未履行或未恰当履行,如监控损坏未及时维修、安保人员未按时巡逻等,导致业主家中被盗,物业应承担相应赔偿责任。因为物业违约,未保障小区安全秩序,与业主被盗有一定因果关系。

但如果物业按合同要求履行了安全保障义务,如监控正常运行、安保人员按时巡逻等,是因业主自身防范不当(如未锁门)等原因导致被盗,物业通常无需担责。

业主可先与物业协商赔偿事宜,协商不成可收集证据向法院起诉

二、物业未尽安保义务导致被盗应担责吗

物业未尽安保义务导致业主被盗,一般需担责。根据《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人应按约定和相关规定,履行物业区域内的安全保障等义务。若物业未履行安保义务,如监控损坏未及时维修、门禁形同虚设、保安巡逻缺失等,存在明显过错,且该过错与业主被盗有因果关系,物业就要承担相应赔偿责任。不过,业主需对被盗事实、物业存在过错及因果关系承担举证责任。赔偿比例会根据物业过错程度确定。若物业已尽到合理安保义务,则无需担责。

三、物业安保失职致业主财物受损需赔偿吗

物业安保失职致业主财物受损通常需赔偿。根据《民法典》第九百三十九条,物业服务合同中,物业有保障小区安全等义务。若安保存在失职,如未按规定巡逻、门禁管理不严等,导致业主财物受损,构成违约。

《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失违约责任。业主可要求物业承担赔偿责任。

不过,业主需证明物业存在安保失职行为、自身财物受损及两者间有因果关系。若双方对赔偿有争议,可协商,协商不成,业主可收集证据向法院起诉。

在探讨物业对家中被盗是否需承担责任的问题时,还有一些相关情况值得关注。若物业存在未按合同约定履行安全保障义务,如小区监控损坏未及时维修、安保人员未按时巡逻等,那么其担责可能性较大。另外,若家中被盗后,物业不配合警方调查,阻碍案件侦破进程,也可能会因此承担一定责任。如果您不确定自家被盗时物业是否尽到职责,或者不清楚物业担责的具体范围和赔偿事宜等,别让疑惑困扰您。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员将为您详细解答。

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