老人上公交车摔倒怎么办

一、老人上公交车摔倒怎么办

老人上公交车摔倒，可按以下方式处理。若因公交车司机操作不当，如急刹车等导致老人摔倒，公交公司需承担侵权责任，老人可要求其赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。若因老人自身原因，如身体状况不佳、疏忽大意摔倒，公交公司在已尽安全保障义务，如设置防滑设施、有安全提示等情况下，一般不承担责任。

老人或家属应及时固定证据，如保存现场监控、寻找目击证人等。可先与公交公司协商赔偿事宜，协商不成可向人民法院提起诉讼，维护老人合法权益。

二、老人公交摔倒公交公司应负哪些法律责任

老人在公交摔倒，公交公司可能承担侵权赔偿责任。依据《民法典》，承运人有保障旅客安全运输到约定地点的义务。若公交公司存在过错，如司机急刹车、车辆设施故障等致老人摔倒受伤，需赔偿老人医疗费、护理费、交通费、营养费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。若老人自身存在过错，如未抓稳扶手、自身身体原因等，可减轻公交公司责任。若老人摔倒非公交公司和老人原因，属意外事件，公交公司可能依公平原则给予一定补偿。

三、老人公交摔倒公交免责的法律情形有哪些

在老人公交摔倒事件中，公交可免责的法律情形主要有：一是老人自身故意行为致摔倒，如故意在车内奔跑、打闹、推搡他人等，公交公司尽到安全保障义务，可不担责；二是因不可抗力因素，像地震、洪水等自然灾害突发，导致公交剧烈晃动使老人摔倒，公交公司无过错，不承担赔偿责任；三是第三人过错，若老人摔倒由其他乘客的不当行为引起，如其他乘客推搡老人，公交公司在无管理过错时，责任由第三人承担。不过，公交公司需对已尽安全保障义务承担举证责任。

当我们探讨老人上公交车摔倒怎么办时，除了现场的应急处理，还有后续的责任认定和赔偿问题值得关注。一般来说，公交车运营方若存在过错，如未平稳驾驶、未提供安全提示等，需承担相应责任。同时，还可能涉及保险理赔，公交车通常购买了相关保险来应对此类意外情况。若老人因摔倒受伤严重，产生的医疗费用、误工费等赔偿也需要合理解决。要是您对老人上公交车摔倒后的责任界定、赔偿流程等方面存在疑问，别错过获取专业解答的机会，赶快点击网页底部的“立即咨询”按钮吧。