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热门问答·工伤赔偿
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各位律师：我是96年发生的工伤事故，至今未办伤残证，现在如何补办?
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[律师回复] 工伤9级伤残的补助标准是这样的：
1. 一次性伤残补助金：这个是9个月的本人工资。这里说的本人工资呢，就是工伤职工在因为工作受伤或者得了职业病之前12个月，平均每个月缴费的工资。
2. 要是劳动、聘用合同到期结束了，或者是职工自己提出要解除劳动、聘用合同，那就由工伤保险基金给支付一次性工伤医疗补助金，用人单位得支付一次性伤残就业补助金。而一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金具体标准，是由省、自治区、直辖市人民政府来规定的。
通常情况下，一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金加起来，数额在数万元到十几万元不等。具体能拿到多少，得按照当地的规定来确定。
1. 一次性伤残补助金：这个是9个月的本人工资。这里说的本人工资呢，就是工伤职工在因为工作受伤或者得了职业病之前12个月，平均每个月缴费的工资。
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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