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物业。不清扫垃圾。 不清扫积雪。不清扫楼道。物业费我们能交吗?
[律师回复] 原则上,物业费不能仅因垃圾、积雪、楼道清扫不到位就全部拒交。依据民法典关于物业服务合同的规定,物业应按约定提供服务,业主应按约定交费;若物业未履行或履行不符合约定,您可要求整改、减少相应物业费或赔偿损失,但直接全额拒交,容易被起诉并可能承担违约金。 要分情况:1. 偶发、局部或已整改的,一般仍应缴费,可投诉督促。2. 合同明确包含垃圾清运、积雪清扫、楼道保洁,且长期不履行,可先书面催告限期整改,再主张减收对应费用;若根本未提供该服务,可诉请减免。3. 积雪未清导致摔伤等,可另行主张违约或侵权赔偿。 建议先固定证据:带时间地点的照片视频、报修投诉记录、聊天记录、缴费凭证、物业公示的服务标准。然后向社区、街道、住建物业主管部门投诉;协商不成再诉讼。可交无争议部分,对争议部分主张抵扣、减免或赔偿,不宜简单拒交全部费用。
张津豪律师
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地产说免物业费物业不承认要怎么办
[律师回复] 遇到地产承诺免物业费,可物业却不承认的问题,这实际上属于合同履行纠纷。虽说地产和物业可能存在关联,但一般是相互独立的主体。下面教你应对办法。 第一步得收集证据。你要把能证明地产承诺免物业费的东西都找出来,像宣传资料、和销售的聊天记录、书面协议等。这些证据能坐实地产的承诺。 接着去和物业、地产沟通。把收集好的证据拿给他们看,让他们解决问题。要是地产的承诺是和物业商量好的,就要求地产去督促物业兑现;要是因为沟通问题,物业才不承认,那就促使双方重新明确这件事。 要是沟通没用,就向相关部门投诉。可以找房地产管理部门、消费者协会,让他们介入调解。 如果前面这些办法都不管用,那就考虑走法律途径。可以去法院起诉,依据《中华人民共和国民法典》里合同约定和诚实信用原则等规定,要求地产担责,或者让物业按承诺免物业费。诉讼时,证据是否充分有效很关键,这就体现了前期收集证据的重要性。
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业主碰到开发商与物业欺骗该如何办
[律师回复] 1. 业主要是碰上开发商和物业欺骗,咱有不少办法来解决。先得收集证据,证据可是维权的重中之重。像购房合同、宣传资料、跟物业签的协议、和他们的沟通记录,还有照片、视频这些,都能当作证明开发商和物业骗咱的依据。 2. 收集完证据后,可以试着和对方商量。业主直接跟开发商、物业说清楚他们的欺骗行为,要求把问题解决,还得给合理的赔偿。商量的时候,记得把相关情况记录下来,说不定以后能派上用场。 3. 要是商量没成,就可以向有关部门投诉。比如说房地产管理部门、消费者协会,把情况跟他们一说,这些部门会去调查开发商和物业,还能帮忙调解。 4. 有些时候,也能考虑申请仲裁。要是购房合同或者物业协议里写了有仲裁条款,业主就能按约定,向对应的仲裁机构申请。仲裁办事快,还能保护隐私,而且仲裁结果是有法律效力的。 5. 最后,还能走诉讼这条路。业主去法院起诉开发商和物业,让他们承担违约的责任,赔偿咱们的损失。法院会根据事实和法律来做出公正的判决。虽然打官司能比较有效地维权,但这过程可能比较长,程序也有点复杂。业主遇到开发商和物业欺骗时,得冷静,用合法方式维护自己的权益。
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何种状况下能够免交物业费
[律师回复] 有些情况下,业主是有可能少交或者免交物业费的。 要是物业服务企业没按合同约定提供服务,像没做好安保、保洁工作,没维护好设施等。业主可以收集相关证据,比如拍一拍小区卫生差的照片,记录一下安保有疏漏的情况。然后拿着这些证据和物业协商,看能不能少交或者免交物业费。 如果房屋在保修期内有质量问题,得由开发商负责维修。要是因为维修导致业主没法正常住进去,那这期间的物业费可以跟物业和开发商商量减免。 要是物业服务企业私自提高收费标准或者扩大收费范围,对于超出合同约定的那部分费用,业主是有权拒绝交的。 还有房屋空置的情况,部分地区规定,房子空置超过一定时间就能减免物业费,具体能减免多少、要满足什么条件,就得看当地的规定了。 业主如果想免交物业费,得先弄清楚自己是符合哪种情况,准备好相关的证据,然后尽量和物业服务企业好好协商。要是协商不下来,可以找业主委员会来协调,也能向相关部门投诉,要是问题还没解决,还能考虑去法院起诉。
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物业离场后起诉物业费有效期是多久
[律师回复] 物业离场后起诉收取物业费是有时间限制的,这个时间限制在法律上叫诉讼时效。按照《中华人民共和国民法典》的规定,去法院请求保护自己民事权利,诉讼时效一般是三年。也就是说,物业要是想通过打官司来要回物业费,原则上得在一定的三年时间里去法院起诉。 那这个三年从啥时候开始算呢?在物业服务合同里,如果业主没按照约定交物业费,物业在离场的时候要是已经知道或者应该知道自己的权利被侵害了,这时候诉讼时效就开始计算了。 不过,诉讼时效不是一成不变的,存在中止和中断的情况。要是在诉讼时效快到期的最后六个月内,因为像地震、洪水这类不可抗力,或者其他法定的阻碍因素,让物业没办法去行使请求业主交物业费的权利,这时候诉讼时效就会暂时“停下来”,等这些阻碍因素没了之后,再往后算六个月,诉讼时效才结束。要是物业向业主提出了交物业费的要求,或者业主答应要交物业费,又或者物业去法院起诉、申请仲裁了,这时候诉讼时效就会“断了重新来”,也就是从发生这些事儿的时候起,重新计算三年的诉讼时效。 所以,物业离场后起诉物业费虽说一般有效期是三年,但实际情况得具体分析,看看时效有没有中止或者中断的情况。给物业的建议是,要及时关注诉讼时效,发现业主欠费,尽早沟通催缴。要是想走法律途径,一定注意别错过诉讼时效。对业主来说,如果收到物业催缴通知,要积极应对,协商解决费用问题,避免产生法律纠纷。
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