商业险单方事故怎么赔偿
[律师回复] 日常开车时不少人会遇到没有第三方涉入的单方事故,比如撞上路墩,自己刮蹭护栏,这类事故走商业保险理赔,得紧扣现行保险法的相关规则和当初签的商业险合同条款一步步推进,不能凭着过往的经验随便操作。
车损险负责的是车辆本身的碰撞倾覆这类意外带来的损失,连事发后你为了拖走故障车产生的合理施救费也能纳入赔付范围,要是当初没买不计免赔附加险,最后赔付款里会直接去掉合同里约定的免赔部分。如果事故造成车上乘坐的人员受伤,车上人员责任险会对应覆盖医药费,伤残相关的赔付金,同样要遵守合同里的免赔规则。要是事发时你处于酒驾状态,没有对应车型的合法驾驶资质,或是故意撞东西制造事故,这些都属于合同里明确列好的拒赔情形,保险公司不用承担赔付责任。
事故发生后你要第一时间打保险公司的报案电话,留在现场配合查勘人员记录现场细节,不要随意挪动车辆破坏痕迹。定损结果出来后你确认无误就可以送修车辆,别先修再补定损流程,不然很容易出现损失认定的纠纷。后续整理好交警部门出具的单方事故责任认定书,车辆维修的正规发票,涉及人员伤亡的还要留存完整的医疗诊疗记录,统一提交给保险公司走审核流程。要是最终拿到的赔付金额和你预期差很多,不用急着起争执,可以要求保险公司出具书面的核定说明,把每一项扣减的依据列清楚,你可以持保险法的相关条款和对方协商,或是向监管部门投诉,走司法途径主张自身合法权益。