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网约车司机甩客，乘客该怎么处理[律师回复] 网约车司机甩客违反了客运服务合同，侵害乘客权益。若遇到此类情况，乘客可这样处理： 先保留好相关证据。像乘坐网约车的订单信息，包含行程起止时间、地点；和司机沟通的聊天记录、通话录音；若车上有录像设备，记录下甩客过程。这些证据对后续维权很关键。 接着可向网约车平台投诉。平台有监管司机服务质量的义务，乘客要详细准确地向客服说明甩客的时间、地点等情况，要求平台调查处理。一般平台会按规定对违规司机采取警告、扣分、罚款等处罚，也会给乘客退还车费、给予补偿等解决方案。 要是对平台处理结果不满意，可向交通运输管理部门投诉。交通运输管理部门负责监管客运市场秩序，会依据法规调查处罚司机甩客行为。乘客拨打当地交通运输服务监督电话反映情况即可。 若甩客行为让乘客有其他损失，比如耽误商务活动、产生额外交通费用等，乘客有权要求司机赔偿。可先和司机协商赔偿事宜，协商不成，可向人民法院提起民事诉讼。平台精选咨询...
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律师说法·交通事故
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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