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你好,我是一家餐厅。负责人 一员工想早下班客人会提前离开,先把桌面清理了。而且客人是接待,所以非常不开心,导致了对餐厅的说是一部合作。
[律师回复] 您好,我理解您目前遇到的情况。从法律角度来看,这主要涉及服务合同履行和员工管理两方面的问题。首先,关于员工擅自清理餐桌的行为,根据《劳动合同法》相关规定,员工应当遵守用人单位的规章制度。建议您: 1. 完善餐厅服务规范,明确服务流程和标准操作时间 2. 对该员工进行必要的培训教育 3. 如情节严重,可依据公司制度给予适当处分其次,关于客户投诉的问题,建议采取以下措施: 1. 主动与客户沟通致歉,说明情况并表达改进诚意 2. 可考虑给予适当补偿(如优惠券等)以挽回客户关系 3. 如确实造成客户损失,可能需要承担相应违约责任建议您先收集整理事件经过的相关证据,包括监控录像、员工陈述等。同时尽快完善服务标准和员工培训制度,避免类似情况再次发生。如果需要进一步的法律协助,可以随时联系我。
南充李琦—高...
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2024年最新个人所得税计算公式是怎样的?
1、工资个税的计算公式为:应纳税额(工资薪金所得-“五险一金”-扣除数)×适用税率-速算扣除数。2、执行7级超额累进税率:扣除数为5000元。
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武汉公积金贷款额度计算公式是怎样的
不高于综合确定的贷款额度。贷款额度(借款人公积金缴存余额+配偶公积金缴存余额)×20倍×缴存时间系数。公积金缴存账户必须为正常缴存账户。不高于还款能力确定的贷款额度。贷款额度(借款人公积金月缴存额/单位和个人缴存比例之和+配偶公积金月缴存额/单位和个人缴存比例之和)×45%×12个月×贷款期限。
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工龄和司龄的区别是什么?
工龄是员工入职之日起所有的工作时间,而司龄是员工在单位的全部工作的时间,仅仅是在单位上班的时间。二者的区别在与计算的单位不同,还有计算的方法不同,司龄是公司的连续的工作年限,工龄是以工资收入为主的工作时间。
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