损害赔偿 法律问答
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本人系外地某小区27楼业主，房屋长期出租给别人。近日得知，屋内卫生间墙壁水管已漏水一年多，我的租户并不知情，造成26楼、25楼住户家具不同程度损坏。据物业和25楼反映，25楼多次向物业和26楼反应该问题，26楼是一个空巢老人独自居住，家人都在外地，造成26楼住户从未通知我，25楼虽向26楼和物业多次反映，但问题久拖未决。现两楼就损失向我狮子大开口索赔。想咨询一下：漏水点在室内我负主责，是否存在26楼明知却放任损失扩大、物业未尽相关义务，是否也应承担相应责任？以及面对邻居远超实际损失的索赔（如要求以旧换新），我该如何依法应对？以及如何去有效固定证据？[律师回复] 漏水点在室内你作为房主通常要担主责，但26楼明知漏水一年多却未联系你，对损失扩大存在过错，可要求其承担相应比例责任；物业若未及时制止或通知，同样可追责。面对索赔，别急着答应，要求对方出示购买凭证、维修报价单，按折旧后价值赔偿，拒绝“以旧换新”的不合理要求。证据固定上，立即拍下水渍、发霉部位视频，保存与物业、26楼、25楼的沟通记录，书面催告物业排查，并保留你维修水管和更换损失物的票据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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