房产纠纷 法律问答
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业主起诉物业公司该采取什么行动[律师回复] 业主起诉物业公司，可按下面这些步骤来做。 第一步是收集证据，这一步非常关键，因为证据得能支撑你的诉求才行。要是物业没按照合同提供服务，你可以收集照片、视频、书面通知、缴费凭证等。举个例子，小区卫生不好，垃圾到处堆积，你就可以拍照片；要是安保有问题，门禁损坏、外来人员能随意进出啥的，也要收集相关证据。 接着，得确定明确的诉讼请求。你要根据收集到的证据和实际受损情况，合理提出诉求。像要求物业公司承担违约责任、赔偿经济损失、改善服务质量，这些都可以。 然后，要撰写民事起诉状。起诉状里要写清楚原被告的基本信息、你的诉讼请求以及事实和理由。在事实与理由部分，要把物业违约或者侵权的情况，还有给你造成的影响说清楚。 之后，就去有管辖权的法院立案。一般是物业项目所在地的法院，去的时候带上起诉状、证据材料、业主身份证明等，办理立案手续。立案之后，要按规定缴纳诉讼费用。 最后，等法院通知开庭，然后按时参加庭审。在庭审过程中，要遵守法庭程序，如实陈述事实，出示证据，好好进行辩论。庭审结束后，就等法院的判决结果。要是你对判决不服，还能在规定时间内上诉。律图山东
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邻里起纠纷，认为物业不作为要怎么办[律师回复] 在邻里纠纷里，要是觉得物业没好好做事，可以这么处理： 1、先找物业聊一聊。清楚告诉物业，在处理邻里纠纷时哪些事没做好，像没及时调解矛盾、没维护好公共秩序等。可以写书面材料，也能直接当面和他们说，要求物业在合适的时间内把问题解决掉。和物业沟通的时候，要记得留下记录，说不定之后会有用。 2、要是跟物业沟通过之后，他们还是没啥行动，根本没好好做事，那就找业主委员会反映。业主委员会能监督物业的服务水平，可以要求物业做出改进。借助这个业主自己的管理组织，给物业施压，让他们把该做的事做好。 3、要是跟业主委员会反映了也没用，问题还是没解决，那就向当地管房地产的部门投诉。这个部门有权力监督管理物业，他们会根据具体情况，要求物业在规定时间内整改，要是物业有违法的行为，还会对其进行处罚。 4、要是因为物业不做事，让业主受到了损失，业主可以搜集证据，像照片、视频、聊天记录这些，来证明物业没做好工作，以及给自己带来了哪些损失。然后去法院起诉物业，让物业赔偿自己的损失。律图菏泽
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物业申请仲裁若不出庭会如何[律师回复] 物业申请仲裁后不出庭，情况要分申请人和被申请人来看。 要是物业作为申请人不出庭，按照《仲裁法》规定，申请人收到书面通知后，没正当理由不到庭或者未经仲裁庭允许中途退庭，会被视为撤回仲裁申请。也就是说物业主动放弃这次仲裁，仲裁不再审理这个案子。要是之后物业还想就同一纠纷申请仲裁，得重新提交申请，并且按规定交仲裁费用。 而如果物业作为被申请人不出庭，被申请人经书面通知，没正当理由不到庭或者未经仲裁庭允许中途退庭，仲裁庭能缺席裁决。缺席裁决就是被申请人不参加庭审，仲裁庭根据现有证据和查明的事实来裁决。这样物业会丧失陈述、辩论、举证、质证等权利，仲裁庭只能依据申请人提供的证据和陈述来判断，最终裁决结果可能对物业不利。 所以，不管是申请人还是被申请人，物业都要重视仲裁程序，按时出庭参与仲裁，以此维护自身合法权益。律图山东
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哪些情况业主不用交物业费[律师回复] 在日常生活里，有几种常见情形下业主或许不用交物业费。要是物业服务公司没按合同约定好好服务，像小区垃圾堆积如山、安保形同虚设，那业主就有理由暂时不交物业费。物业服务合同就好比双方签的“约定书”，物业没做到合同里的事，业主自然能“反抗”一下。 要是房子交付后一直没人住，并且符合当地规定，有些地方会支持业主少交物业费。不过各地政策不一样，有的地方要求业主提前跟物业说一声，得到同意后，就能少交一部分钱。 要是物业私自提高收费标准，超过合同规定的那部分钱，业主完全不用给。《民法典》都规定了，物业不能用停水、停电、停暖、停气这些办法催交物业费。要是物业这么干损害了业主权益，业主还能找物业算账。 要是房屋在保修期内有质量问题，本来该由开发商负责维修，要是物业因为业主没交物业费，就不帮忙联系开发商，业主在这个期间可以先不缴费。 但业主得明白，拒交物业费得有合理合法的理由，不能想不交就不交，不然可能会被物业告上法庭。业主如果要维护自己的权益，平时就得留好证据，像物业没做好工作的照片、视频，这些可都是关键时刻的“有力武器”。律图山东
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物业行使先履行抗辩权该怎么做[律师回复] 先履行抗辩权是指，双方互负债务且有先后履行顺序，先履行债务的一方没履行时，后履行一方有权拒绝其履行请求。在物业服务合同里，若约定了双方义务履行的先后顺序，业主应先履行却没履行，物业就能行使该权利。 物业行使先履行抗辩权，要先确认符合法定条件。 其一，双方基于同一双务合同互负债务，像在物业服务合同中，业主有缴费义务，物业有提供服务的义务。其二，双方履行义务有先后顺序。其三，先履行的一方没有履行或履行不符合约定。 满足条件后，物业要及时收集业主未履行在先义务的证据，像业主拖欠物业费的记录、催缴通知等。接着，物业要用书面形式向业主明确提出行使先履行抗辩权，说明因业主未履行义务，将暂停或部分暂停对应服务内容。比如业主没交电梯维护费，物业可通知暂停电梯相关的额外服务。 物业行使权利时，要遵循诚实信用、合理行使的原则，避免过度行使给业主造成不合理损失。要是业主后续履行了义务，物业应及时恢复相应服务。律图日照
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