损害赔偿 法律问答
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你好，我想问下我的孩子在学校时用手机话费开通几个平台会员将近10个月我能不能追回[律师回复] 您好。能否追回，关键看孩子年龄、扣费总额及是否经您同意。 若孩子不满8周岁，依《民法典》第20条属无民事行为能力人，其开通会员并扣费的行为无效，您可要求平台或运营商返还。若已满8周岁，属限制民事行为能力人；若10个月会员费总额较大、明显超出其年龄和认知，且您未同意、未追认，可依第19条、第145条主张该消费对您不发生效力，要求返还。若金额很小，与其年龄智力相适应，或您曾默许、事后追认，则较难追回。 操作上：先保存话费账单、扣费短信、平台会员记录、手机使用情况、户口本等。先向运营商客服查清扣费主体并投诉，再向对应平台申请未成年人退款；协商不成可向12300电信申诉、12315或消协投诉。仍不解决，可起诉实际扣费主体，请求返还款项。建议尽快处理，并关闭话费代扣、设置支付限制。张津豪律师
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