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有一男子电话联系我购买他的保健品,计2882元吃后胃肠不服,想要退货退钱。
[律师回复] 购买保健品后身体不适想要退货退款,首先可以依据《消费者权益保护法》来维护自身权益。如果产品存在质量问题或者商家存在虚假宣传等情况,消费者有权要求退货退款。建议先与商家协商,说明身体不适的情况并要求退货退款。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决,比如向法院提起诉讼。在诉讼过程中,要注意收集相关证据,如购买凭证、产品说明书、身体不适的医疗证明等,以便更好地维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师
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