损害赔偿 法律问答
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网购时未被告知试用后不可退款怎么办[律师回复] 网上买东西时，要是商家在消费者买商品时没说试用后不能退款，这可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》里经营者的信息告知义务。法律规定，商家给消费者介绍商品或服务的质量、性能这些信息，得真实全面，不能虚假宣传。 要是消费者碰到这种情况，别慌。首先可以和商家商量退款，跟商家说他们没提前告知试用后不能退款，侵犯了自己的知情权，让商家把钱退回来。要是商家态度不好，坚决不退款，消费者可以向网购平台投诉，把购买凭证、和商家的聊天记录这些都提交上去，平台一般会调查处理。 要是平台调解也没用，消费者还能向消协或者市场监管部门投诉。投诉时证据得准备好，像商品页面截图（证明上面没写不能退款）、付款记录、和商家的聊天记录等。要是损失比较大，还可以考虑去法院起诉，通过法律途径维护自己权益。本地专业咨询...
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维权产生的费用能让对方负担吗[律师回复] 维权费用能不能让对方出，这得看具体情况。 要是遇到合同纠纷，就得先去翻翻看合同里有没有相关约定。要是合同里明确写了，一方违约时要承担对方为维权花的合理费用，像律师费、诉讼费这些，那等真发生纠纷了，没违约的一方就可以按照合同要求违约方来掏这钱。 有些特殊情况，法律是直接规定维权费用由对方来承担的。比如在知识产权被侵权的案子里，侵权的那一方通常得承担权利人制止侵权行为花的合理开支，像律师费、调查费；要是债权人行使撤销权，行使撤销权的必要费用得债务人出。 可在大多数普通民事纠纷里，要是既没有合同约定，法律也没明确规定，那维权费用一般就得自己掏。就拿民间借贷纠纷来说，要是事先没约定，出借人起诉维权产生的律师费等就得自己承担，不过诉讼费一般是败诉方给。 总的来说，维权费用让不让对方承担，重点就看合同约定和法律规定。有约定或者符合法定情形，维权方就能要求对方出钱。本地优选咨询...
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被公司虚假宣传误导消费者投资，现在血本无归该怎么办[律师回复] 面对因公司虚假宣传导致投资受损的情况，您应第一时间梳理维权路径。核心在于确定对方行为是否构成法律意义上的“欺诈”或“虚假广告”，从而选择民事、行政甚至刑事途径。 首先，务必立刻固定证据。请保存好所有宣传材料（含广告、宣传册、PPT截图）、您与销售人员的沟通记录（聊天记录、通话录音）以及每一笔转账记录和银行流水。这些是证明对方“虚假宣传”与您“投资决策”之间存在因果关系的核心。 其次，民事维权是主要手段。若该宣传内容确实虚构、隐瞒了关键事实，足以导致您作出错误投资决定，则依据《民法典》中关于欺诈行为的规定，您有权请求人民法院撤销该投资合同，并要求对方返还投资本金并赔偿损失（如利息）。若合同被认定无效，同样适用返还财产、过错赔偿规则。 第三，同步行政举报与刑事报案。向当地市场监督管理部门举报其虚假广告行为，由行政机关立案处罚；若其行为涉及非法吸收公众存款或集资诈骗，则应立即向公安机关报案，通过刑事追赃程序挽回损失。 最后提醒，诉讼时效一般为三年，自您知道权利受损时起算。此类投资纠纷案情复杂，诉讼策略需结合合同具体文本和证据细节，强烈建议您带上全部书面材料，尽快向濮阳当地的专业律师当面咨询，以精准评估胜诉概率并启动程序。切记，维权宜早不宜迟。张津豪律师
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买的猫有猫鼻支[律师回复] 遇到这种情况不必慌张，从法律角度看属于买卖标的物存在质量瑕疵，您有权维权，但关键在于证据和时效。 一、法律依据 宠物属于特殊商品，卖方应负有保证宠物健康的基本义务。猫鼻支是猫的常见传染病，若售出后短期内发病，且能排除您的饲养责任，通常可认定卖方交付的宠物不符合质量要求。依据《民法典》合同编相关违约责任的规定，您可要求兽医诊疗费、护理费等损失的赔偿，情节严重的可主张解除合同、退猫退款。若对方明知猫带病仍出售，还可能构成欺诈。 二、维权步骤 1. 第一时间固定证据：保留购买合同或收据、转账记录、和对方的聊天记录。立即带猫到正规宠物医院检查，取得写明“猫鼻支”的书面诊断证明。 2. 及时通知卖方：发现后应尽快告知对方，提出赔偿或退猫要求，注意不要错过合理期限。若对方口头承诺解决，也要将内容用文字记录留存。 3. 行政投诉备选：协商无果，可向当地市场监督管理部门（拨打12315）投诉其隐瞒宠物病情。 4. 诉讼兜底：以上途径均未解决，可就治疗费、购猫款等向法院起诉，诉讼时效为三年。 三、风险提示 猫鼻支存在潜伏期，若卖方能证明猫出售时健康、病发系您饲养不当所致，则维权难度加大。因此购猫时务必索要检疫证明、疫苗记录，并尽量在交付当天做体检。目前您需先检查手中材料是否齐全，再决定后续动作。张津豪律师
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律师说法·损害赔偿
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借款人死亡担保人有还款责任吗借款人死亡，担保人是否有还款责任需分情况。若在担保范围内，担保人要承担还款责任，先以借款人遗产清偿，不足部分由担保人承担；若超过担保期限或担保无效等情况，担保人可能无需承担还款责任。具体依担保合同和法律规定判定。1.7k浏览
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保证担保有哪些责任保证担保责任分一般保证责任和连带保证责任。一般保证中，保证人有先诉抗辩权，债权人需先经诉讼或仲裁向债务人主张权利，强制执行后债务人仍不能清偿，保证人才担责。连带责任保证中，债务履行期届满债务人未履行，债权人可要求债务人或保证人担责。未约定或约定不明按一般保证担责，保证人担责后可追偿。1.7k浏览
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怎么解决担保人与债权人混同纠纷担保人与债权人混同纠纷可按以下方法解决：首选协商，双方就债权债务及担保事宜平等沟通，明确权利义务以达成一致。协商不成，可申请第三方调解，如人民调解委员会介入。也可依事先约定的仲裁条款申请仲裁，仲裁一裁终局、效率高。无仲裁约定，债权人可向法院起诉，法院依相关法律判案，当事人需提供证据支持诉求。1.4k浏览
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