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就是我有一张信用卡逾期，然后2023年已经协商还完了，但是现在又跟我打电话说我逾期了没还完[律师回复] 结论先说：先别急着还款，第一步是核实这笔债务到底真不真实。先查一份央行征信报告，看这张信用卡的账户状态是不是已经显示"结清"；同时翻出2023年那次协商还款的书面协议、每一笔还款的银行流水、以及银行出具的结清证明。如果你确实是按协议还清了、征信也显示结清，那现在催收方说你还欠钱，大概率是催收施压或者银行系统没更新，你可以凭结清证明向银行及其催收方正式申诉，要求停止骚扰并更正记录。如果当时只是口头协商没有留下任何凭证，那就得逐笔核对还款去向，看钱到底进了哪个账户。全程保留好通话录音和短信，遇到违规催收行为，可以向金融监管部门投诉维权。务必先确权再付款，避免重复还一笔已经清掉的债。以上只是基于一般法律规定的分析，供你理清思路，具体处理请结合当地规定和你的实际证据来判断，遇到金额较大或情况复杂的，建议携带材料当面咨询。贾凤强律师
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律师说法·金融保险
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