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我买了份意外险，但是保险公司拒绝理陪

[律师回复] 拒赔先看保单免责条款和保险公司书面拒赔理由，把事故证明、病历、诊断、费用票据、报警或单位证明收齐。若事故属外来突发非疾病且不在免责范围，向公司发书面索赔函并保留送达凭证；仍拒赔可向金融监管总局投诉，或直接起诉保险公司。注意两年诉讼时效，别拖。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

吴亮律师

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信用卡逾期可以帮忙协商还款吗

[律师回复] 你好，马上安排助理给您解答


广东国晖（武...

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我是银行的一个柜员，我在给客户办理业务的时候，客户需要取钱1万元，我不小心办错了，办成了存钱1万元。现在短款2万，我们联系他，给他打电话他不接，后面多方联系终于找到了他，他说他不归还这笔钱，说什么现金离柜概不负责。我能追回这笔钱吗

[律师回复] 客户多拿两万没有合法根据，构成不当得利。现金离柜概不负责是银行单方提示，不能对抗你要求返还。先保存业务凭证、监控、通话和联系记录，书面催他还款；不还就到法院起诉，请求返还两万及占用利息，并可申请财产保全。能否追回看证据和对方偿付能力，但法律上支持你。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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水淹车推定全损后商业还能退钱吗

[律师回复] 能退未到期的那部分。推定全损后，保险公司按车损险全损赔付，车损险合同即终止，剩余天数保费通常按日退；三者险等没出险的也能退保，交强险一般不退，除非车注销。先看保单条款，让保险公司列明计算方式，拒绝退还就起诉要求返还。全损赔款与退保费不冲突，残值归谁另算。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

吴亮律师

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贷款没到账合同生效吗，想了解贷款没到账合同是否生效？

[律师回复] 贷款没到账，合同不一定没生效。一般合同签字成立即生效，金融机构贷款未放款通常不影响合同效力，你可要求对方按约放款并担违约责任；但若合同写明“到账才生效”，或自然人之间借款，则未到账时合同未生效或未成立。遇到未到账却要你还款、收费的，先别还，保存合同、聊天和催告记录，书面要求放款；对方拒绝可主张解除并索赔，涉诈骗及时报案。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

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