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祛斑不成功能否要求退款?
[律师回复] 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权、选择权和公平交易权等权利。如果祛斑服务未达到约定效果,消费者可以要求退款或赔偿。具体来说:1. 如果服务提供者事先承诺祛斑效果,但实际上未达到,消费者有权要求退款或赔偿。2. 如果服务提供者存在欺诈行为,如虚假宣传祛斑效果,消费者可以要求三倍赔偿。3. 如果双方有书面合同约定退款条件,按照合同约定执行。4. 消费者可以与服务提供者协商解决,协商不成的,可以向消费者协会投诉或提起民事诉讼。总之,祛斑不成功,消费者有权要求退款或赔偿。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
殷德友律师
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