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想问一下，上网课，呃，没有签消费协议合同，是完成了实名认证办理扣费，这扣费具有法律效益吗？[律师回复] 这种情况确实让人心里不踏实。实名认证并办理扣费，在法律上属于你通过实际行为作出了接受服务的意思表示，可以视为合同成立。但关键在于，你没有看到具体的消费协议，不清楚扣费标准、服务内容、退费规则等核心条款。如果对方没有明确告知这些重要信息，比如费用多少、课程时长、如何退款，那这个扣费可能因为缺乏公平合理的约定而存在争议。你可以收集实名认证和扣费的记录，先联系平台要求提供完整的合同或服务条款，并要求说明扣费依据。如果对方无法提供或拒绝说明，可以主张扣费缺乏合法依据，向12315投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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公证执行异议时效过了怎么办若公证执行异议时效已过，当事人可尝试通过与对方协商解决问题，达成新的履行协议。若协商不成，还可向法院提起诉讼，请求法院审查公证债权文书的合法性和执行依据，由法院根据具体情况作出相应处理。2k浏览
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母亲不配合递公证书资料怎么办若母亲不配合递公证书资料，首先建议和母亲心平气和地沟通，了解其不配合的原因并协商解决。若沟通无果，可咨询公证处，看能否通过其他方式如律师函等正规渠道解决，以避免因母亲不配合延误公证书办理。1.6k浏览
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当事人放弃公证法内容是什么当事人放弃公证是指当事人在办理公证过程中，主动放弃公证申请的行为。我国公证法对此虽未明确具体条款规定放弃公证相关内容，但依据公证程序规则，当事人有撤回公证申请的权利，且放弃公证后可能产生已缴纳费用不退等结果。1.1k浏览
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