损害赔偿 法律问答
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顾客超市滑倒受伤，超市是否要赔偿[律师回复] 去超市购物时不小心滑倒受伤，超市要不要赔偿呢？这得看具体情况。《民法典》规定，像商场这类经营场所的管理者，要是没尽到安全保障义务，使他人受伤，就得担侵权责任。 要是超市有过错，像地面湿滑却没立明显警示标志，或者没及时清理障碍物，导致顾客滑倒，这就说明超市没尽到安全保障义务，要赔偿顾客医疗费、误工费、护理费等。比如说，超市清洁后地面有水，又没放“小心地滑”提示牌，顾客因此摔倒，超市一般要负责。 反过来，要是顾客滑倒怪自己，比如走路走神或者在超市里奔跑打闹，而超市已经做好安全保障，像地面干燥且有安全警示，那超市不用担责。 要是双方对谁该负责、赔偿多少有争议，顾客可以先和超市商量。要是商量不成，顾客就得收集证据，像现场照片、监控视频、医院的诊断证明等，然后去法院起诉，用法律手段维护自己权益。律图文山
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宠物诊所纠纷私了后还会不会接受处罚[律师回复] 宠物诊所纠纷私了后会不会受处罚，得看具体情况。私了其实就是双方当事人自己商量，就民事赔偿这些事达成和解协议，解决彼此之间的民事争议。不过，私了可不代表就能免去行政责任或者刑事责任了。 要是纠纷单纯属于民事范畴，就像因为宠物医疗服务质量问题产生的赔偿纠纷，只要双方达成私了协议，并且都按照协议履行了，一般就不会再因为这个纠纷被处罚。这是因为在民事纠纷里，法律比较尊重当事人自己的意愿，只要协议没有违反法律的强制规定就行。 但要是纠纷涉及行政违法或者刑事犯罪，就算私了也没用。举个例子，宠物诊所要是有违规诊疗的行为，像没拿到相关执业许可就开展诊疗服务，或者用了不合格的药品、医疗器械等，就算和客户私了了，相关行政部门还是会按照《动物诊疗机构管理办法》等规定对它进行行政处罚，可能会罚款，也可能直接吊销它的执业许可证。要是宠物诊所的行为已经构成刑事犯罪，比如销售假药、劣药，司法机关会依法追究它的刑事责任，私了根本挡不住司法机关的追究。所以说，宠物诊所可别以为私了就能万事大吉，一旦涉及违法犯罪，该受的处罚还是逃不掉。律图楚雄
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