沧州互联网纠纷律师

[律师回复] 你好，可以联系商家确认一下什么原因

[律师回复] 网购商品维修运费问题，一般得看商品故障原因。要是商品本身质量问题，那运费通常由卖家承担；要是买家使用不当造成的，运费大概率买家出。解决方案就是先和卖家协商，明确故障原因和运费承担方。要是协商不成，可在购物平台投诉，由平台介入调解，维护自己的合法权益。

[律师回复] 网络名誉权纠纷诉讼时效一般是三年，自知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。要是超过三年，对方可能会以时效已过抗辩。解决方案就是发现名誉权被侵害，尽快收集证据，比如网络截图、视频等能证明侵权事实的材料，然后向法院提起诉讼，维护自身权益。