加盟被诈骗,公司过度虚假宣传?
[律师回复] 夸大品牌影响力:如声称与知名品牌有合作关系或为其旗下子品牌,但实际并无关联,像成都味极天骄食品有限公司宣称 “花座” 奶茶是 “蜜雪冰城” 二级品牌,实则为虚假信息。
虚构扶持政策:承诺提供免费培训、营销方案、线上平台搭建等服务,但收取加盟费后不兑现,上海穗阁实业有限公司就曾承诺赠送免费培训奶茶咖啡技术、整年营销方案等,却未履行。
虚报盈利数据:向加盟商展示虚假的盈利报表或案例,声称加盟店普遍能在短时间内获得高额利润,吸引加盟商投资。
伪造成功案例:编造大量成功加盟店的故事和数据,展示虚假的客户评价和反馈,让加盟商误以为该项目很受欢迎、经营容易成功。
维权途径
与加盟公司协商:尝试与加盟公司进行沟通,以书面或电子形式,如邮件、短信等,明确指出公司虚假宣传的行为,要求其承担相应责任,如退还加盟费、赔偿损失等,并保留好沟通记录。
向相关部门投诉
市场监督管理部门:可向当地的市场监督管理部门投诉,提交加盟合同、宣传资料、聊天记录等能证明公司虚假宣传的证据,市场监督管理部门会对加盟公司的行为进行调查。
消费者协会:向消费者协会投诉,消费者协会会根据具体情况进行调解,协助加盟商与加盟公司协商解决纠纷。
通过法律途径解决
仲裁:若加盟合同中有仲裁条款,可向约定的仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决具有法律效力,一方不履行仲裁裁决的,另一方可以向法院申请强制执行。
诉讼:咨询专业律师,收集充分证据,向法院提起民事诉讼,要求加盟公司承担违约责任或侵权责任,如赔偿经济损失、返还加盟费等。