法律分析：
律师函有用。
1、查看在和培训机构签订的合同里，是否设置违约条款或者是退费条款。
2、在这种情况下，可以先发送律师函，如果培训机构还不进行退款的话，作为消费者是可以按照合同的约定通过起诉的方式要求对方进行赔偿。
行动建议：
1、首先先跟对方协商按合同进行赔偿要求的。
2、如果退费并没有约定在合同上，那就只能通过诉讼的方式进行了。
3、另外如果培训机构负责人拒绝赔偿的，也可以通过诉讼来进行。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
艺考培训机构退钱要求赔偿合理吗
不合理，消费者可以拨打12315举报该机构老板，可以先协商退费。
1、对方如果违反双方签订的合同义务，理应承担违约责任。
2、对于违约造成的后果，作为违约方，有义务向消费者进行退费。
行动建议：
1、面对这种情况，消费者可先和对方进行协商处理，要求对方承担违约造成的后果，尽快退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定。
2、协商不成的话，消费者可以拨打12315进行举报投诉。
3、对于协商一致的合同条款内容，消费者要及时进行审查处理，避免后续出现问题。
相关补充2：
没有证据怎么起诉艺考培训机构退钱
首先要看你这个培训合同上面具体是怎么约定退费的，还有实际上的履行情况。如果所有的培训课时都已经履行完毕，他也没有违约的情况，那么要求退费就会比较困难。
签订的合同以及上课的记录、视频、转账记录等都可以作为证据。
行动建议：
1、与机构协商退款，做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
2、达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给自己带了的损失，请求法院判决该机构退还自己的定金或者学费，并且还可以要求其赔偿一些违约金。
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