法律分析：
1.对于学科类的教育培训机构，家长在选择的时候一定要擦亮双眼自己甄别。比如查询下教育培训机构的工商注册信息，是否有法律纠纷、租赁合同纠纷、老师工资纠纷等等情况。
2.对于预先充值，购买课程的情况，一定不要贪图便宜，比如培训机构会诱惑家长提前多买课程，多充值，然后就有优惠等。
3.家长要避免多充值，多买课程，合理消费，哪怕是上几节课，买几节课，价格高一点，都尽量避免一次提前购买过多课程，这样可以有效降低风险。
行动建议：
如果机构尚未注销，消费者可以向法院起诉该培训机构。如果机构已经注销，消费者可以起诉该机构负责人。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
教育培训机构不退钱怎么起诉他们
可以去法院起诉要求退费。
1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、查看与对方培训机构签署的合同内容中对退费事宜是否有相关规定。
行动建议：
1、提前整理好出合同之外的相关证据。学好律师诉讼流程直接去有管辖权的法院去提起诉讼就可以。
2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查。
3、法院在接受原告提交的文件材料之后，会在相应时间之内通知原被告。耐心等待法院传票。
相关补充2：
外地的培训机构不退钱怎么维权
可以去当地工商管理部门进行投诉举报，来维护消费者的合法权益。
1、在遇到培训机构不退费的情况时，首先肯定是先跟对方负责人进行协商约定，规定好时间要求对方给出相关退款方案。
2、培训机构作为挂牌的合法机构，应属于当地工商管理部门的监督机管理。所以在遇到培训机构不退款的情况时，本身这种况已经严重侵犯了消费者的合法权益，消费者应及时向当地工商管理部门进行投诉举报。
行动建议：
1、切记在跟对方进行沟通协商之前，最好提前核算好自己还未消费的。课程及相关费用。
2、查看与对方培训机构签署的合同内容中是否存在无论何种情况都不退款的霸王条款。
3、留存好与对方沟通过程中的所有聊天记录以及通话语音记录。
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