律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
起诉商家办卡不退费多久有结果要看事情的具体进展情况。
根据案情的复杂程度不同,审理需要的时间也不同。一般如果适用简易程序的应当在立案之日起三个月内审结,也就是说一般在立案后三个月会有结果。
如果适用普通程序的,应当在立案之日起六个月内审结,有特殊情况需要延长的,可以延长六个月,一般在六个月会有结果。
行动建议:
一般人民法院适用普通程序审理的案件,应当在立案之日起六个月内审结。如果你有有特殊情况需要延长的,可以向本院院长申请,本院院长批准了,可以延长六个月;还需要延长的,你可以报请上级人民法院批准。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师提示:
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相关补充1:
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商家办卡不退费诉前调解是不收费的。法院开庭前对案件进行调解的,对双方当事人都是公平的,法院在事实清楚的基础上进行调解。
1、经诉前调解,当事人不起诉,法院不立案退还起诉材料
2、经诉前调解,当事人和解,法院立案后作出司法确认。
行动建议:
1、法院立案前调解的,法院不收取诉讼费,但如果需要法院出具法律文书的,会减半收取诉讼费;
2、如果在法院立案后调解结案的,法院会减半收取诉讼费。
3、诉讼外调解由除人民法院之外的其他组织主持,就当事人争议的问题进行协商,从而解决纠纷。
相关补充2:
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7个工作日内。
法律规定有管辖权的行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
行动建议:
法律有规定,下列投诉不予受理或者终止受理:
(一)不属于工商行政管理部门职责范围的;
(二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
(三)已经工商行政管理部门组织调解的;
(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
(五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(七)不符合国家法律、法规及规章规定的。

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