法律分析：
1、发现办了会员卡的门店倒闭之后，消费者可以直接联系商家退回会员卡中的剩余金额或者投诉到消费者协会，要求商家退还费用。
2、如果依旧没有解决，可以向人民法院起诉。
行动建议：
1、商家倒闭不退卡犯法。如果商家倒闭，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费。
2、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
以上对“礼品店倒闭会员卡不退钱怎样解决”的问题解答仅供参考。如果您的心中还有疑惑，请点击咨询按钮并简单描述您的法律问题，以便律师了解情况，给出针对性建议。
相关补充1：
礼品店办卡不退钱怎样维权合法
消费者可以和对方的负责人进行协商赔偿，要求对方尽快进行退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定。
1、首先和对方负责人进行协商，表明是对方违约在前，理应承担违约责任。
2、在协商过程中，一定要记得进行录音取证。
3、协商不成的，消费者可拨打12315进行投诉。
行动建议：
1、遇到这种情况，消费者可先和对方进行协商，要求对方尽快退费。
2、协商不成的，消费者可以拨打12315进行举报投诉。
3、除此之外，消费者还可向市场监督管理部门进行举报投诉。
相关补充2：
餐厅办卡不退钱调解失败怎样解决
商家不给退费，调解失败，可以通过下列途径解决：
1、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
2、向有关行政部门投诉；
3、根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼。
行动建议：
商家不退钱的起诉方法如下：
1、原告起诉；
2、法院受理后将起诉书副本送达被告；
3、被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理；
4、决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告。
如有法律方面的问题，可以请专业律师来处理。
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