法律分析：
可以搜集证据向消费者协会举报。
1、培训机构不退费本身就是违法的，合同中约定不退费的，属于霸王条款，消费者可以向消费者协会举报投诉。
2、除此之外，消费者也可以向工商行政部门举报，由行政机关对其作出行政处罚。
行动建议：
1、培训机构不退费的行为本身就是违法的，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。
2、消费者还可以选择向工商行政部门举报，由其对培训机构作出行政处罚。
3、举报需要证据证明自己的主张，消费者可以搜集双方之间签订的合同，协议，聊天记录，录音录像等来证明。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
书法培训班因不退钱被起诉了该怎么办
1.培训机构因不退费被起诉了的解决方法有：积极应诉，配合法院各项工作安排。签收法院送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书，提交答辩状，收集、提交证据，按时参加开庭。
2.民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。
行动建议：
培训机构因不退费被起诉了，要马上应诉，抓紧和起诉人联系，协商好费用问题，尽快给投诉人退费。
相关补充2：
书法培训班不退钱欺骗消费者怎么维权
建议向法院起诉。
1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉无果的，消费者可以向法院起诉。
行动建议：
1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉不成功的，消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。
3、起诉需要准备好相关的证据材料，比如双方之间签订的合同，协议，票据单等。
4、如果法院作出判决后，消费者对判决结果有异议的，可以向上一级法院提起上诉。
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