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发廊换地点后会员卡能退钱吗

4w浏览 匿名 2023-05-10 河南郑州
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律师解答 共1条
  • 医法智慧先锋
    医法智慧先锋
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    法律分析:


    商家换地点后,会员卡是否能退费,应当根据以下情形进行确定:


    1、商家换地点后,新的地点不会影响消费者使用会员卡,消费者就不能要商家进行退费;


    2、商家换地点后,新的地点影响消费者使用会员卡的,消费者就可以要求商家进行退费,商家拒绝的,消费者可以通过合法方式进行维权。


    行动建议:


    消费者发现商家换地点,并且影响自己进行消费的,就可以去找商家进行协商,让商家退还会员卡剩余的费用,商家拒绝的,消费者可以向消费者协会进行投诉,让消费者协会进行调解,采取这种方式仍然无法解决的,可以去人民法提起民事诉讼,直接由人民法院依法作出判决。


    法律依据:


    消费者权益保护法》第三十七条 


    消费者协会履行下列公益性职责:


      (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;


      (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;


      (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;


      (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;


      (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;


      (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;


      (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼


      (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。


      各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。


      消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。


      依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。


    《消费者权益保护法》第三十九条 


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


      (一)与经营者协商和解;


      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


      (三)向有关行政部门投诉;


      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


      (五)向人民法院提起诉讼。


    律师提示:


    以上是“发廊换地点后会员卡能退钱吗”问题的详细解答。要是您想获得更加专业的回答,建议咨询律图网律师,详细描述您的案情经过和维权诉求,以得到更精准的解答。


    相关补充1:


    酒吧换地址了会员卡不退钱举报谁


    商家如果更改地址,会员卡不退,可以拨打12315向消协举报。


    1.商家换地址了会员卡不退费属于违约行为


    2.经营者停业或者变更经营场所的,应当在经营场所的显著位置予以明示,并通过电话、短信、电子邮件等方式通知消费者。


    3、经营者擅自提高服务价格、降低服务标准、延期开业、停业、歇业或者变更经营场所、经营主体的,消费者有权要求退还卡内余额。


    行动建议:


    1、消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理。


    2、协商不成,可以报消费者协会调解处理。


    3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。


    相关补充2:


    棋社换地址了会员卡不退钱举报谁


    商家如果更改地址,会员卡不退,可以拨打12315向消协举报。


    1.商家换地址了会员卡不退费属于违约行为。


    2.经营者停业或者变更经营场所的,应当在经营场所的显著位置予以明示,并通过电话、短信、电子邮件等方式通知消费者。


    3、经营者擅自提高服务价格、降低服务标准、延期开业、停业、歇业或者变更经营场所、经营主体的,消费者有权要求退还卡内余额。


    行动建议:


    1、消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理。


    2、协商不成,可以报消费者协会调解处理。


    3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    2023-05-10
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