小语种培训机构倒闭被要求退钱能不退吗

法律分析：

是需要进行退费的。

1、培训机构倒闭之后，被消费者要求退费的需要进行退费。

2、如果没有按照消费者的要求进行退费处理，可能会被消费者投诉到工商局等相关机构。

行动建议：

1、可以先和消费者协商退费，而不是不退费。

2、积极整理出与对方沟通时的聊天记录以及通话语音记录或者录像记录等证据。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十七条　

消费者协会履行下列公益性职责:

　　（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

　　（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

　　（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

　　（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

　　（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

　　（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

　　（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

　　（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

　　各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

　　消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

　　依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

《消费者权益保护法》第三十九条　

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:

　　（一）与经营者协商和解；

　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　（三）向有关行政部门投诉；

　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　（五）向人民法院提起诉讼。

律师提示：

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相关补充1：

找小语种培训机构退费学员要承担违约金吗

培训机构退费学员是否承担违约金要根据当时双方具体约定的情况。

1、如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金，那么就是需要承担违约金的。

2、不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。

行动建议：

支付违约金需要满足的条件：

1、一方当事人或者是双方当事人有违约行为。合同违约指不履行、不适当履行、延迟履行合同义务的情况。如果违约方虽有违约事实，但对违约没有故意或者过失的过错的，不承担违约责任。

2、当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

相关补充2：

找表演培训机构退钱被要求收违约金违法吗

找培训机构退费被要求扣违约金是否违法要根据具体情况来定。

1、如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金就是合理的。

2、不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。

行动建议：

1、如果退费属于单方违约，对方要求扣除违约金是合理的。

2、当事人可以约定一方违约时，应当根据违约情况向另一方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约造成的损失赔偿金额的计算方法。

3、约定的违约金低于造成损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求增加；约定的违约金高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求适当减少。

4、当事人约定迟延履行违约金的，违约方在支付违约金后也应当履行债务。