法律分析：
可以找证人证言，录音录像，聊天记录等来证明。
1、培训机构不退费，消费者没有证据的，可以把和机构工作人员的聊天记录记录下来，然后把他们的宣传政策也截图或者是保存链接保存起来作为证据。
2、一般情况下，培训机构都会和学员签订合同，合同也是重要的证据。
行动建议：
1、培训机构不退费，消费者可以搜集证据来起诉对方。
2、消费者可以先和机构的负责人进行协商，在协商时进行录音取证或者录像取证。
3、也可以在协商时邀请第三人作为证人进行见证。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
在台球厅办卡后没有使用拒绝退钱如何找证据起诉
收集合同等书面证据，还可以录音等留存证据。
1、如果事后发现与商家签署的合同内容中存在不退费条款的情况时，且在签署合同中，对方并未对合同内容中对自己不利的退费条款做出明确解释以及提示的情况时，应积极联系对方负责人。
2、一般情况下，当事人可以要求人民法院确认不退费条款无效。
行动建议：
1、如果在与对方签订的合同过程中存在违反法律规定的情况或者提供格式条款的一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，那么该退费条款就会被认定为无效。
。
2、保存好包括合同在内的所有文字材料以及录音材料。
3、如果再次尝试还是协商失败，可以直接通过诉讼来进行处理，只要写好起诉状提交到对应的人民法院，并附上相应的证据即可。
相关补充2：
在餐饮店办卡后没有使用拒绝退钱如何找证据起诉
收集合同等书面证据，还可以录音等留存证据。
1、如果事后发现与商家签署的合同内容中存在不退费条款的情况时，且在签署合同中，对方并未对合同内容中对自己不利的退费条款做出明确解释以及提示的情况时，应积极联系对方负责人。
2、一般情况下，当事人可以要求人民法院确认不退费条款无效。
行动建议：
1、如果在与对方签订的合同过程中存在违反法律规定的情况或者提供格式条款的一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，那么该退费条款就会被认定为无效。
。
2、保存好包括合同在内的所有文字材料以及录音材料。
3、如果再次尝试还是协商失败，可以直接通过诉讼来进行处理，只要写好起诉状提交到对应的人民法院，并附上相应的证据即可。
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