律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
培训班倒闭,多会存在课时未上完,没钱学费不不退还的纠纷,可以用以下方法:向教育主管部门投诉,申请退费;向当地人民法院起诉,进行民事追偿;向第三方服务机构申请退费。
第一,向教育主管部门投诉,申请退费。根据要求凡是申办了社会力量办学证的培训学校,都在教育主管部门有风险保障金。由教育相关部门相关负责人协调解决,这种解决办法适合退费人数较多。
第二,向当地人民法院起诉,进行民事追偿。对培训机构负责人来说,司法系统建立的个人信誉体系,对解决问题有促进作用。
第三,向第三方服务机构申请退费。
行动建议:
消费者们都能硬气一点,不要以弱势者自居。在协商的过程中需要抓住培训机构的痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票,K12校外培训老师无教师资格证,等等。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
律师提示:
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相关补充1:
成考培训机构倒闭学费退不了怎么解决
向教育主管部门投诉,申请退费,向当地人民法院起诉,进行民事追偿,向第三方服务机构申请退费。
第一,向教育主管部门投诉,申请退费。根据要求凡是申办了社会力量办学证的培训学校,都在教育主管部门有风险保障金。由教育相关部门相关负责人协调解决,这种解决办法适合退费人数较多。
第二,向当地人民法院起诉,进行民事追偿。对培训机构负责人来说,司法系统建立的个人信誉体系,对解决问题有促进作用。
第三,向第三方服务机构申请退费。
行动建议:
如果要起诉对方,诉讼可以不请律师自己做的,一般各地的法院立案大厅有各种模板,参照着写一个起诉状即可,复印相关证据材料,提交即可。
相关补充2:
美容美发培训班拒绝退钱被投诉了如何解决
可以按合同条款要求退费。
1、在和培训机构签订了合同有时候,对方被投诉不退费的,除了要求对方退还会员中剩余余额的钱款,还可以要求方因违约造成的损失进行相应赔偿。
2、消费者要求培训机构退款会员卡中剩余钱款以及赔偿相应损失,属于合理合法的范围之内。
行动建议:
1、在遇培训机构不退费被投诉,无法履行后续合同合约时,要求对方应该按照合同内容进行履行。
2、如果培训机构拒绝退款或拒绝赔偿的,可以直接按合同的违约条款进行起诉,要求赔偿。

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