法律分析：
商家办卡不退费举报流程如下：
1、先收集商家不退费的相关证据
2、拨打12315消费者协会投诉电话
3、如实的反映商家办卡不退费的投诉举报内容
4、等待相关行政部门的反馈
行动建议：
商家办卡不退费可以通过消费者协会或者拨打12315进行举报投诉，注意事项如下：
1、投诉时应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；
2、明确被投诉方，并提供准确的地址；
3、有自己明确的要求，确保事实真实；
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
茶馆办卡拒绝退钱举报要哪些材料
商家办卡不退费举报投诉时需要准备的材料包括：
1、投诉商家的店铺信息，包括：店名，具体地址，越具体越好。
2、付款信息，最好银行卡付款或手机付款，如果实在是现金，一定要留好发票。
3、购买合同。
4、付款金额。
5、所剩金额。
行动建议：
1、消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
2、向12315消费者协会投诉应该具备的内容如下：
①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
相关补充2：
酒馆办卡拒绝退钱如何调解
如果办卡时没有任何说明，未消费的金额应该退还，建议积极与商家进行协商。
协商不成可以找消费者协会投诉或者起诉。
行动建议：
商家办卡不退费的解决方式：
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。
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