跟店员签的办卡合同电影院不承认不给退费怎么解决

法律分析：

跟店员签的办卡合同商家不承认不给退费，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷。

如协商不成，可以向人民法院起诉。

行动建议：

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

2、经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

3、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条

 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

律师提示：

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相关补充1：

宾馆换老板不承认办的卡不退费怎么解决

1、一般来说是找原店铺主退钱，现店主没有义务承担退钱事务。

2、协商未果的话，可以找消费者协会维权，证据充分可以提起法律诉讼。

3、如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理。

行动建议：

以下情况可以要求退还费用:

1、店家搬迁，影响到店消费的；

2、店家停止营业，注销商铺的；

3、店家停止会员卡使用的；

4、会员卡过期，剩余项目未使用/费用未花费的；

5、会员卡未到期，想提前解除的。

如果商家不退还的可以向法院起诉维权。

相关补充2：

洗衣店办卡不退费经调解后还是不退怎么解决

可以向当地的消费者协会投诉或者向人民法院起诉处理。

商家不予退还的，可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会解决不了的，可以向当地的工商部门进行投诉，仍然解决不了的，可以向法院起诉。

行动建议：

首先最好通过与对方协商解决

其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉。

再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途径来解决问题。