法律分析：
需要准备好证据向法院起诉。
1、培训机构不退费的，消费者可以向有管辖权的法院提起诉讼。
2、起诉需要有支持自己诉讼请求的证据。
行动建议：
1、培训机构不退费的，消费者可以向法院提起诉讼。
2、起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求，消费者要尽量搜集双方之间的合同，协议，单据，证人证言，录音录像等来证明自己的主张，这样胜诉的几率就会增加。
3、如果对法院作出的判决结果有异议的，消费者可以向上一级人民法院提起上诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
教育培训机构倒闭不退钱如何起诉
可以去法院起诉要求退费。
1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、查看与对方培训机构签署的合同内容中对退费事宜是否有相关规定。
行动建议：
1、提前整理好出合同之外的相关证据。学好律师诉讼流程直接去有管辖权的法院去提起诉讼就可以。
2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查。
3、法院在接受原告提交的文件材料之后，会在相应时间之内通知原被告。耐心等待法院传票。
相关补充2：
培训机构无资质拒不退钱如何起诉
可以去法院起诉要求退费。
1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、查看与对方培训机构签署的合同内容中对退费事宜是否有相关规定。
行动建议：
1、提前整理好出合同之外的相关证据。学好律师诉讼流程直接去有管辖权的法院去提起诉讼就可以。
2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查。
3、法院在接受原告提交的文件材料之后，会在相应时间之内通知原被告。耐心等待法院传票。
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