若催收人员被打残了要如何解决
- 律师解析
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1.催收人员被打残是严重人身伤害，要马上报警，让警方调查确定性质与责任。
2.打人者可能构成故意伤害罪，致人重伤要负刑事责任。
被打残的催收人员可要求民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等。
3.即便催收人员催收时有违法违规，也不免除打人者责任。
双方应合法解决纠纷，勿用暴力。
案情回顾:
小朱是一名催收人员，在一次催收过程中与债务人小丽发生冲突，小丽情绪激动将小朱打残。小朱被紧急送医救治，双方就责任承担和赔偿问题产生争议，小丽认为小朱催收时有威胁行为，不应担责，而小朱要求小丽承担全部责任。
案情分析:
1、此事件中，小丽将小朱打残属于较为严重的人身伤害事件，公安机关会介入调查确定事件性质和责任。
2、从法律角度，小丽可能涉嫌故意伤害罪，若小朱伤情被认定为重伤，小丽需承担刑事责任。
3、小朱有权要求小丽承担民事赔偿责任，赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等。
4、若小朱在催收过程中存在违法违规行为，处理时会作为情节考虑，但这并不免除小丽的法律责任。双方应通过合法途径解决纠纷，避免使用暴力。
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