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车被别人剐蹭了怎么办

#交通保险索赔 最新修订 | 2025-01-25
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韩旭主任律师
韩旭主任律师在线
天津得安律师事务所/主任
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律师解析
1.首先,务必第一时间对现场进行拍照,将剐蹭的具体部位清晰地记录下来,同时也要留意对方车辆的独特特征,如车牌号码、车型、颜色等,这些证据对于后续的处理至关重要。
2.接下来,要仔细查看自身车辆的保险情况。
如果已经购买了交强险商业三者险,那么就可以借助保险的力量来解决问题。
交强险主要用于赔付对方的人身伤亡和财产损失,而商业三者险则可以在交强险赔付范围之外,进一步对对方车辆及其他财产损失进行赔偿
3.然后,主动尝试与对方车主进行协商。
互相交换联系方式,以便后续沟通。
同时,约定好具体的时间和地点,一起去进行定损维修等相关事宜。
在协商过程中,要保持冷静和理智,尽量以和平的方式解决问题。
4.倘若对方车主拒绝协商,或者根本无法联系到对方,此时应立即向当地的交警部门报案
交警部门会及时赶到现场进行处理,并且会出具事故认定书,这份认定书对于后续的理赔工作具有重要的法律效力
5.最后,根据事故认定书的内容,联系自己的保险公司进行理赔报案。
按照保险公司的要求,提供如事故认定书、维修发票等相关材料,积极协助保险公司完成理赔流程,确保自身的合法权益得到有效维护。
总之,在遇到车辆剐蹭事故时,要迅速采取行动,妥善处理现场证据,合理利用保险和相关部门的资源,以最大程度地减少损失。

案情回顾:

小朱驾车与小李车辆发生剐蹭。小朱拍照记录,留意小李车辆特征。查看保险后,小朱欲与小李协商,约定定损维修,小李却拒绝协商。小朱报案,交警出具事故认定书,小朱按认定书联系保险公司理赔,却因材料问题遇阻。

案情分析:

1、小朱及时拍照记录及留意对方车辆特征,固定证据的做法正确,为后续处理提供基础。
2、借助保险解决问题合理,但应提前熟知保险理赔流程及所需材料,避免像此次因材料问题影响理赔。
3、面对小李拒绝协商,报案让交警处理恰当,事故认定书对理赔至关重要。
4、小朱应按保险公司要求准确准备材料,积极协助完成理赔流程维护权益。
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针对刮擦他人车辆后逃离现场的行为,应依法处理。一般会对逃逸者处以200至2000元罚款,并承担事故全责。若逃逸者自首并与受害人达成赔偿协议,可能免于法律责任。但也可能面临扣除12分或吊销驾照的惩罚。请遵守交通法规,尊重他人权益。
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