买手机付了定金不付尾款怎么办
- 律师解析
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1.定金有担保作用，若消费者自身原因不付尾款，商家按定金罚则可没收定金，因为定金是为保证合同履行提前给的钱，付定金方不履约就不能要回。
2.若因不可抗力、商家违约，如商品质量问题，消费者可要求返还定金。
3.建议先看合同和定金条款，明确权利义务。
协商不成，可向消协投诉或走法律途径，由法院判定责任和定金返还问题。
案情回顾:
小许在某商家处预订了一款商品，并支付了定金。然而到了支付尾款时，小许却不想购买了。商家认为小许是自身原因不付尾款，根据定金规则，拒绝退还定金。小许则称商品存在质量问题，是合理原因导致不付尾款，要求商家返还定金，双方因此产生争议。
案情分析:
1、一般情况下，定金具有担保性质，若因消费者自身原因不付尾款，依据定金罚则，商家有权没收定金，因为定金是为保障合同履行而预先支付的金额，给付方不履行约定债务，无权要求返还。
2、若因不可抗力、商家违约等合理原因导致消费者不付尾款，如商品存在质量问题，消费者可要求商家返还定金。本案中小许称商品有质量问题，若能证明，有权要求返还定金。双方可先查看购买合同及定金条款约定，若协商不成，小许可向相关部门投诉或通过诉讼解决。
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