两个大人两个孩子,晚上半夜过来睡觉,白天多数不在家吃饭什么的都是在外面吃,衣服也没有在这边洗过,只开了一个冰箱,其它人都用不上热水的情况下,又出现一天只能一个人洗热澡,结果他们都返回都不肯退,又是和?
[律师回复] 针对现在的情况,退房这件事有法律上的依据可以争取,但确实需要讲究方法。我帮你把思路梳理一下,希望能帮到你:
1. 为什么理在你这边:法律怎么说
热水供应是房子能住人的基本要求。一家四口只有10分钟热水,这明显属于租赁物不符合居住用途,是房东的问题。
· 房东有维修义务:《民法典》规定,出租人得保证房子符合约定用途。热水器容量太小,就是房东提供的设施有缺陷,他有责任修好甚至换掉。
· 可能构成根本违约:如果热水问题严重到让你们没法正常生活(这就是“合同目的无法实现”),根据《民法典》第七百二十四条,你们有权解除合同并退租。
· 可主张减免租金:就算一时退不了,因为维修或热水不足影响居住,也可以要求退部分租金。
2. 具体怎么做(行动指南)
别光口头吵,建议按下面步骤来,把主动权握在手里:
· 第一步:固定证据(关键!)
· 拍视频:拍下热水器洗10分钟就凉的画面,录下全家要轮流等半天才能洗的对话。
· 留记录:跟中介/房东的聊天记录千万别删,能证明你一直在找他们,他们一直“不肯”。
· 列损失:把你说的情况(冰箱、外食、只是睡觉)都写下来,证明你们用得很少,是设备本身不行。
· 第二步:发正式通知(逼对方表态)
· 用W信或发短信,给对方一个明确的“最后通牒”。内容大致为:
“房东/中介,热水器只能洗10分钟,家里4个人根本没法用。这是严重违约,房子不符合居住条件。请你们在3天内解决(比如换大容量热水器),否则我们将依法解除合同、搬走,并保留追究退还租金和押金的权利。”
· 为什么要发? 这一步是证明对方“违约”的证据,将来哪怕打官司也是有理有据。
· 第三步:如果对方还不退
· 找第三方调解:去街道办、居委会或当地的房屋租赁管理部门投诉,让他们出面调解。有人介入,房东往往更容易松口。
· 最后的法律途径:实在不行,可以去法院起诉。不用怕,你证据齐全,胜算很大。而且一旦起诉,房东基本会愿意协商,因为打官司耗时耗力。
3. 给你提个醒
· 千万别直接搬走:在没有拿到对方书面同意退租、退钱之前,别赌气搬走,否则容易被反咬一口说“违约”。
· 明确你的诉求:你是想修好继续住?还是坚决要退?跟对方谈的时候别摇摆。