邹平县金融保险律师

[律师回复] 你和商家谈的是厂家免息贷款，结果办的是4厘有息贷款，商家这属于违约。你可以先和商家协商，要求按免息贷款执行，退还已收利息。若协商不成，收集好购车合同、贷款资料等证据，通过诉讼途径维护权益，要求商家承担违约责任。

[律师回复] 先看保险合同，若合同未明确将先天性心脏病列为免责范围，可与保险公司协商，说明情况争取理赔。若协商无果，收集病历、诊断证明等能证明患病情况的材料，向法院起诉。起诉时要清晰阐述诉求和理由，由法院根据事实和法律规定判决是否理赔。

[律师回复] 商业险退保金额有规定，若觉得只退800不合理，先看保险合同里关于退保的条款，明确正常退保该退多少。若合同显示应退更多，可和保险公司协商，说明情况要求按合同退。协商不成，可收集合同、缴费凭证等证据，通过法律途径维护权益，比如去法院起诉。

[律师回复] 银行不调查担保人经济状况放款可能违规。银行有义务对担保人偿债能力等情况进行审查，若未审查就放款，可能导致担保无法实现，损害银行及其他债权人利益。解决方案是若因银行未调查担保人经济状况放款致自身权益受损，可收集证据和相关材料，通过协商要求银行承担责任，协商不成可走法律途径。

[律师回复] 理赔员拖了七天不回复，这不合理。你可以先尝试通过之前的沟通渠道再次联系，明确表达你希望尽快处理理赔的诉求。也可以尝试换个沟通方式，比如换个平台或媒介沟通。要是还是没回应，可以收集好与理赔相关的资料，考虑寻求其他可靠途径来推动理赔进程，以维护自身合法权益。